E-Commerce Acceleration Manager (m/w/d), Düsseldorf

L’Oréal ist mit weltweit 32 Marken, Standorten in über 130 Ländern und einem Umsatz von €25,3 Mrd. Weltmarktführer in einem sehr dynamischen Wachstumsmarkt – dem Beauty Business. Rund 82.900 Mitarbeiter sind rund um den Globus bei L’Oréal beschäftigt, davon 2.200 in Deutschland, einem der strategischsten Märkte der L’Oréal Gruppe. L’Oréal gehört zu den Top Arbeitgebern in Deutschland (Universum 2016).

Hauptaufgaben

• Sie unterstützen alle Divisionen und Marken dabei, überzeugende digitale E-com Visionen, Ziele und Strategien zu erarbeiten, die mit allen wichtigen Akteuren abgestimmt sind.
• Sie sind verantwortlich für die Analyse und Segmentierung des E-com Marktes und für die Transparenz zu den Händlern und Onlineanbietern (umsatzstärkste Produkte, Trendthemen, neue Marken und Plattformen).
• Sie sind ein aktiver Kommunikator, der den Informationsfluss über die Divisionen, Länder und die einzelnen Fachbereiche fördert und steuert.
• In Zusammenarbeit mit den bestehenden E-com und Vertriebsteams tragen Sie zur Erstellung eines strukturierten und effizienten Konzepts bei, das für L’Oréal Deutschland in Bezug auf das E-com eine Wertmaximierung der Kategorie, der Marke und der wichtigsten Handelspartner (z. B. Onlineanbieter) sicherstellt. Dadurch fördern Sie die Koordination, Abstimmung und Pflege eines divisionsübergreifenden Konzepts.
• Sie erstellen und führen Standards für Kundenmonitorings ein.
• Sie leiten und arbeiten an Projekten, um das E-Com-Business voran zu treiben.
• Sie tragen in Abstimmung mit der IT DACH und EMEA zur Koordination einer einheitlichen IT Roadmap bei.
• Sie arbeiten eng mit dem GM e-commerce zusammen, erstellen Konzepte und Präsentationen.
• Sie sind Verfechter des Gebrauchs einheitlicher E-com Tools und Prozesse, um sie effektiv in den Vertriebsteams einzusetzen.
• Sie arbeiten eng mit den jeweiligen Teams weltweit zusammen, um sich über die Entwicklung, die Standardisierung und die Steuerung der Tools auszutauschen. Sie stellen sicher, dass den Divisionen effektiv verschlüsselte Tools zur Verfügung gestellt werden.
• Sie arbeiten eng mit dem jeweiligen E-com Vertriebsteam, Controlling, Vertriebsinnendienst und der Marktforschung der jeweiligen Division zusammen. Sie identifizieren und erstellen Optimierungspotenziale an Hand von Kundenbefragungen mit dem Ziel, innovative, digitale Fallstudien in bereits vorhandene Marketing-, Vertriebsund Serviceprozesse zu implementieren.

Was Sie auszeichnet

• Masterabschluss in Betriebswirtschaftslehre o. ä.
• Mindestens 4 Jahre Berufserfahrung, hauptsächlich im E-Business mit einer starken Expertise in der digitalen Customer Journey
• Begeisterung für das Kosmetikbusiness
• Sehr starke analytische und strategische Fähigkeiten
• Starker Teamplayer, gepaart mit der Fähigkeit vernetzt zu arbeiten
• Sehr hohe Eigenmotivation, starke Präsentationsfähigkeiten
• Unternehmerisches Denken, Leistungsorientierung
• Sehr gute englische Sprachkenntnisse
• Gute Systemaffinität
• Sehr gute Kenntnisse in Excel- und Powerpoint