Customer Service Mitarbeiter / Übersetzer (m/w), Stuttgart

Der Versandhandel ist zentral bei unserer Mission, Menschen beim Reparieren zu unterstützen. Wir beraten Kunden per E-Mail und liefern Werkzeug und Ersatzteile direkt über unseren Online-Shop aus. Um das wachsende Aufkommen bei unseren Support-Anfragen effektiv beantworten zu können, benötigen wir tatkräftige Unterstützung im Bereich Customer Care.

So könnte Dein Tag bei iFixit aussehen

• Du berätst und unterstützt unsere KundInnen per E-Mail
• Du übersetzt Produktbeschreibungen, Pressetexte und Webcontent von Deutsch nach Französisch
• Du koordinierst unser freies Übersetzungsnetzwerk online

Das bringst Du mit

• Französisch auf muttersprachlichem Niveau und sehr gute Deutschkenntnisse (C1)
• Freude am Umgang mit KundInnen und KollegInnen, Spaß am Kundendienst und IT-Anwendungen
• Interesse und Grundwissen im Produktbereich Smartphone/Tablet
• Die Motivation etwas verändern zu wollen durch die Stärkung der Reparatur DO-IT-YOURSELF Bewegung.
• Hohes Maß an Eigeninitiative, Einsatzbereitschaft und Zielorientierung

Das erwartet Dich bei iFixit

• interessante und abwechslungsreiche Herausforderungen
• ein motiviertes, internationales Team mit flachen Hierarchien
• eine bestmögliche Einarbeitung in dein Aufgabenfeld
• das passende Equipment und ein ansprechendes Arbeitsumfeld
• flexible Arbeitszeiten (Gleitzeit, Homeoffice,...)
• freundliche KollegInnen, kein Dresscode, frisches Obst, Siebträgermaschine mit Fairtrade-Kaffee, Tischtennisplatte, eine fahrradfreundliche Infrastruktur und und und .....