Coordinateur logistique client (H/F/D), Saint-Ouen-sur-Seine

Le Groupe Bosch est un important fournisseur mondial de technologies et de services. Avec un effectif d’environ 420 000 collaborateurs dans le monde. Le Groupe Bosch a réalisé un chiffre d’affaires de 88 milliards d’euros en 2022. Ses activités sont réparties en quatre secteurs d’activité : Solutions pour la Mobilité, Techniques Industrielles, Biens de Consommation et Techniques pour les Energies et les Bâtiments. En tant que société leader de l’Internet des objets (IoT), Bosch propose des solutions innovantes pour les maisons intelligentes, l’industrie connectée et la mobilité connectée. Bosch conçoit une vision de la mobilité qui est durable, sûre et passionnante.

Description du poste

Votre mission consiste à conseiller les clients tout en mettant l'accent sur l'analyse et l'optimisation continue des processus :

• Vous êtes le point de contact pour un client stratégique/de l'UE, les équipes de vente et les départements internes.
• Vous assurez la satisfaction du client et le suivi de tous les processus Order-to-Cash.
• Vous initiez, conduisez et exécutez l'amélioration systématique des processus O2C et participez aux projets en cours en tant qu'expert des processus.
• Vous suivez l'évolution des clients en ce qui concerne la maturité logistique à l'aide de tableaux de bord.
• Vous conseillez et suivez l'optimisation de la taille des lots, la fréquence des livraisons, les commandes, les niveaux de stock.
• Vous fournissez des informations aux clients et organisez des réunions d'échange mensuelles avec les clients stratégiques.
• Vous gérez les processus financiers
• Vous soutenez les ventes dans la gestion des contrats
• Vous coordonnez la planification de la demande avec les clients stratégiques

Qualifications

• Diplômé Bac+5 avec une expérience significative en logistique et/ou O2C (minimum 5 ans).
• Vous êtes une personne enthousiaste qui apprécie collaborer au sein d'une équipe, dans un environnement multiculturel.
• Vous travaillez de manière proactive, vous avez le souci du détail, et vous avez un profil analytique.
• Orienté solution, vous pouvez gérer les situations de manière créative.
• Maîtrise de SAP, du progiciel MS Office et d'Excel.
• Un anglais fluent est IMPERATIF pour le poste