Consultant - Research (m/w/d) Fokus: Online Methoden & Qualitative Marktforschung, Leinfelden-Echterdingen

Mercedes-Benz Molsheim est une entreprise du groupe Daimler, spécialisée dans la transformation de véhicules industriels. 600 collaborateurs travaillent sur le site de Molsheim.

Aufgaben

• Akquise und Angebotserstellung für Markt-, Wettbewerbs-, Kundenund Trendstudien
• Kundenbetreuung sowie proaktive Weiterentwicklung bestehender Kundenbeziehungen
• Projektleitung (inkl. Projektcontrolling) von mehreren, parallellaufenden Research-Projekten
• Erstellen von Kundenbriefings, Konzeption & Erstellung von (qualitativen und quantitativen) Untersuchungsdesigns sowie Betreuung der Durchführung
• Interpretation und Verdichtung von Marktforschungsergebnissen, Inhaltsanalytische und statistische Auswertung sowie Ableitung von Handlungsempfehlungen
• Programmierung & Moderation von (Online) Gruppendiskussionen
• Erstellung von Präsentationen und Vorträgen auf TOP Management Ebene auf Deutsch und Englisch
• Auswahl und Steuerung von Dienstleistern/Agenturen

Qualifikationen

• Studium im Bereich Marktforschung, Psychologie, Soziologie oder vergleichbar
• Mehrjährige Projektleitungserfahrung in der Marktforschung – im Institut oder im Unternehmen
• Breites Methodenwissen (qualitative und quantitative Forschung) und mehrjährige Erfahrung in der Durchführung qualitativer Studien (Moderation von onund offline Studien, inkl. Konzeption und Analyse) sowie quantitativer Studien (Konzeption, Programmierung, Analyse)
• Spaß an der Durchführung von Online-Studien (Online-Communities, Foren, Chats, Surveys)
• Begeisterung für state-of-the-art Research-Methoden und für die Entwicklung innovativer Erhebungskonzepte
• Freude an der Gestaltung von Ergebnisreports in ppt
• Ausgeprägtes kundenzentriertes und serviceorientiertes Denken
• Souveränes Auftreten, Freude am Kundenkontakt, ein Gespür für Kundenbedürfnisse; geübt auch im Umgang auch mit schwierigen Kunden
• Sehr gute Anwenderkenntnisse in den MS-Office-Produkten, vor allem PowerPoint und Excel
• Hohe soziale Kompetenz sowie ausgeprägte Teamfähigkeit, Freude an der Umsetzung einer proaktiven Feedback-Kultur, Spaß am Vermitteln des eigenen Wissens
• Hohes Maß an Selbstständigkeit, Zuverlässigkeit, Eigeninitiative und Belastbarkeit
• Ausgeprägte Kommunikationsund Präsentationsfähigkeiten
• Sehr gute Deutschund Englischkenntnisse in Wort und Schrift sowie Kenntnisse einer weiteren Sprache von Vorteil
• Sicherstellen des Wissenstransfers innerhalb des Teams