Chef (H/F) de projet solutions clients, Villefranche Sur Saone

Avec plus de 700 000 employés sur 1,300 sites, et dans plus de 100 pays, le groupe Kuehne + Nagel se positionne comme l'un des leaders mondiaux de la logistique et du transport. Il a su s'assurer de fortes parts de marché sur ses activités de logistique contractuelle, de fret aérien et maritime et de transport terrestre, en se concentrant clairement sur des segments à forte valeur ajoutée, comme les services informatiques intégrés aux solutions logistique

Vos missions et responsabilités

• Formaliser l’offre EDI Transports,
• Communiquer au(x) demandeur(s) l’état d’avancement de l’activité,
• Etudier les besoins des clients et prospects, suivre les dossiers clients,
• Formaliser les cahiers des besoins internes et externes,
• Mettre en place les solutions EDI et code à barres avec les clients et prospects,
• Rédiger les documentations techniques (mapping logique),
• Coordonner et suivre les interventions des prestataires externes et internes,
• Suivre le respect des engagements contractuels,
• Gérer les incidents d’exploitation en escalade,
• Maitriser l’environnement technique EDI et ses évolutions,
• Assurer le reporting de l’activité auprès de son N+1.

Vos compétences et expériences

• De niveau BAC+2 minimum de type informatique de gestion, vous possédez une expérience dans un environnement technique EDI, idéalement dans le domaine du Transport.
• Vous possédez un très bon relationnel, vous appréciez le travail en équipe, vous avez le sens du service et êtes doté d’un esprit curieux.
• Vous maîtrisez parfaitement l’anglais.