Chargé d’assistance, Lyon

Rendre service et relever les défis

Leader de l'assistance automobile pour :

• Les principaux clubs automobiles européens
• Les constructeurs automobiles
• Les loueurs de flottes longues durées
• Nous recrutons régulièrement pour répondre à l'accroissement de notre activité.

Mission

Panne, accident, nos clients automobilistes comptent sur vous pour trouver une solution 24h/24. Ils sont de passage en France ou français en séjour dans des pays européens : Allemagne, Angleterre, Pays-Bas ..., vous êtes leur premier interlocuteur en cas de difficultés :

• vous les rassurez et coordonnez, entre la France et l'étranger, l'ensemble des solutions de dépannage, hébergement, rapatriement,
• vous assurez le suivi de leurs dossiers et les informez régulièrement.

Profil

Vous aimerez l'ambiance dynamique d'équipes multiculturelles qui se mobilisent pour porter assistance en toute circonstance.

Votre pratique correcte d'une langue européenne est bienvenue : anglais, allemand, néerlandais...
Nous vous proposons des missions adaptées à votre niveau de langue

Dès votre intégration, vous serez formé et accompagné pour vous permettre de devenir un véritable professionnel de l'assistance.

Si par nature vous aimez rendre service, si vous aimez vous lever le matin en vous demandant quel défi vous allez relever aujourd'hui ... Rejoignez-nous !

Informations supplémentaires

• Nous recrutons en CDD de 2 à 8 mois.
• La diversité de nos plages horaires vous ouvre des opportunités en terme d'organisation personnelle.