Callcenter Agents (m/w), Wien

Competence Call Center ist eines der führenden Call Center Europas.
Das CCC Team umfasst aktuell mehr als 5.500 Mitarbeiter an 17 Standorten in 8 Ländern. Unsere hochqualitativen Call Center Services bieten unseren Auftraggebern Performance Vorsprung und strategische Wettbewerbs-Vorteile auf höchstem Niveau.
CCC ist ein finanzkräftiges, stark expandierendes Unternehmen mit dem klaren Fokus auf Investitionen zum Vorteil unserer Auftraggeber. CCC hat seit der Gründung vor 19 Jahren in jedem Geschäftsjahr Gewinne geschrieben

Aufgaben

• Kompetente telefonische Beratung von Kund/innen eines Schweizer Telekommunikationsunternehmens
• Upund Crossselling
• Kundenrückgewinnung
• Schnelles und sicheres Erkennen von Kundenwünschen und optimale Hilfestellung
• Mit Sympathie und Engagement für zufriedene Kunden und Kundinnen sorgen

Profil

• Kommunikationsfreude und Spaß am Verkauf
• Ausgezeichnete Französisch-Kenntnisse
• Ausbildung: Maturaniveau
• Interesse an abwechslungsreicher und anspruchsvoller Arbeit
• Begeisterung für Teamwork
• Stressresistenz
• Begeisterung für Telekommunikation und die Produkte rundherum
• Zuverlässigkeit
• Spaß an Leistung und Erfolg
• Technisches Interesse sowie gute PC-Anwenderkenntnisse
• Mindestens 20 Stunden pro Woche Zeit für uns

Was wir bieten

• Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit
• Flexible Planung der Einsatzzeiten MO SO von 7 bis 22 Uhr (20 bis 40 Wochenstunden)
• Top-Auftraggeber
• Ein tolles Office mit modernsten Arbeitsplätzen
• Ein hochmotiviertes und engagiertes Team
• Die Chance, sich zu einem Top-Dienstleistungsprofi weiterzuentwickeln
• Fortund Weiterbildungsmöglichkeiten
• Aufstiegschancen in unserem international tätigen Unternehmen
• Fixum und Qualitätsbonus
• Das Gehalt setzt sich aus einem Fixum und leistungsabhängigen Bonifikationen zusammen.
• Das Fixum bei 40 Wochenstunden beträgt EUR 1.783,71 brutto pro Monat.