Assistant commercial et marketing (H/F), Lognes (Dpt. 77)

FSB ist ein mittelständisches Unternehmen mit über 700 Mitarbeitern, flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen. FSB steht für qualitativ hochwertige Beschlag-, Griffsystem- und Zutrittsmanagementlösungen für den internationalen Objektbau sowie vielfältige Aktivitäten in den Bereichen Architektur, Kultur und Design. Basierend auf unserer strategischen Neuausrichtung schaffen wir aktuell die Grundlagen für zukünftiges Wachstum und treiben neue Entwicklungen in den verschiedenen Geschäftsbereichen und Märkten voran

Filiale française d'une société allemande, très saine et leader dans son domaine, avec fort potentiel de développement, secteurs garniture de portes, équipement de la fenêtre, équipement sanitaires recherche actuellement dans le cadre de son objectif d'accélération de croissance un/une

Assistant commercial et marketing (H/F)

Mission

C'est un poste à la fois d'assistanat commercial :

• Saisie et suivie de commande
• Renseignements clients, poseurs, architectes (prix, délais, produits, conditions commerciales, distributeurs)
• Réalisation d'offres de prix (après une période d'apprentissage)
• Interface avec la force de vente itinérante, et le siège allemand
• Suivi des impayés, litiges, contentieux (en interface avec le siège et la FDV)
• Enrichissement du fichier prospect et prescripteurs dans le logiciel CRM
• Gestion de la diffusion de la documentation commerciale.
• Tenue des dossiers clients
• Certaines fonctions back-office sont réalisées en partie par le siège de la société qui est en Allemagne, et l'objectif est de les transférer tout ou partie en France.
• Besoin de communication et d'échanges permanent.

Et d'assistanat de Direction :

• Bras droit du directeur commercial
• Implication dans des dossiers Marketing/communication (réalisation de brochure, opérations de marketing opérationnel en lien avec le siège allemand) ou administratifs (fournisseurs.)
• Gestion, du courrier, de l'agenda ou encore les questions administratives.
• Missions classiques de secrétariat (téléphone, tri du courrier, prises de rendez-vous...)

Profil

• De formation Bac+2/3, avec 5 ans d'expérience minimum dans des fonctions similaires et/ou dans le secteur. Profils techniques pris en considération. Sensibilité marketing représente un plus.
• C'est avant tout une personnalité que nous recherchons.
• Langues : allemand impératif : Pour communiquer avec le siège et pour utiliser certains outils informatiques. Anglais apprécié
• Informatique : Pack Office, CRM et logiciels type Baan, SAP (enregistrement et suivi des commandes)
• Qualités : Dynamisme. Sens du client, autonomie, curiosité, prise d'initiative Bon(ne) communiquant(e), garant(e) de l'image de l'entreprise auprès de la clientèle.
• Rigueur et fiabilité. Qualités relationnelles pour agir en interface avec l'équipe de vente et le siège allemand. Sens du compromis et de la négociation pour concilier les exigences des uns avec les impératifs des autres. S'exprime aussi bien en interne vis-à-vis des différents services qu'en externe dans le cadre des relations clients.

Divers

• Rémunération selon profil 25/35 K€. Poste basé à Lognes (77), à pourvoir très rapidement
• Formation en Allemagne et en France. Déplacements occasionnels (accompagnement de la FDV pour se familiariser avec les clients et les enjeux du secteur & réunions).