Gestionnaire ADV - allemand courant (H/F), Auxerre

Notre client est spécialisé dans la fabrication de meubles haut de gamme (cuisines, agencement de stands et boutiques de luxe...).

Dans le cadre de son expansion, nous recherchons un Gestionnaire ADV - allemand courant (H/F), Auxerre

MISSION

Rattaché au Responsable Commercial, vous êtes en charge de la gestion du carnet de commandes d'un portefeuille de clients essentiellement germanophone. Vous jouez un rôle d'interface entre les clients, la production et le service expédition.

Vous gérez :

• la gestion des commandes,
• le traitement et suivi des prototypes sur-mesure,
• le suivi des livraisons,
• l'établissement et le contrôle des factures,
• la mise à jour de la base de données clients,
• le traitement des litiges et réclamations clients,
• la participation aux salons en Allemagne (1 à 2 par an),
• la satisfaction et le conseil client quotidien.

Dans un souci du respect des délais de livraison, vous développez une relation forte et privilégiée avec vos clients tout en veillant à la bonne coordination des différentes tâches.

PROFIL

• Vous faites preuve d'une exigence à toute épreuve, êtes doté d'un tempérament positif et d'un relationnel client qui n'est plus à prouver.
• Vous avez le sens de l'organisation et savez vous adapter rapidement.
• Vous êtes ouvert d'esprit, disposez à travailler en équipe, apte à gérer plusieurs priorités et à respecter les délais.
• Vous maitrisez le pack office.
• Vous parlez parfaitement bien allemand (oral et écrit)

CONDITIONS DU POSTE

• Poste sédentaire basé à Auxerre.
• CDI, création de poste à pourvoir dans l'immédiat.

Les spécialistes du recrutement franco-allemand

Eurojob-Consulting est le leader du recrutement de profils franco-allemands en Europe. Depuis 2004, notre cabinet soutient les entreprises dans leur recherche de personnel spécialisé et multilingue, quel que soit le niveau d'expérience et de responsabilité requis.