Apprenti(e) Commercial(e) Grands Comptes (H/F/N), Saint-Ouen-sur-Seine

Chez Bosch, tout tourne autour de toi, de notre activité et de notre environnement. Notre promesse à ton égard est inébranlable : nous grandissons ensemble, nous prenons plaisir à notre travail et nous nous inspirons mutuellement. Rejoins-nous et vis avec nous des moments Bosch uniques.

En 1886, Robert Bosch a fondé à Stuttgart l’« Atelier de mécanique de précision et d’électrotechnique ». C’est là que trouve ses racines l’entreprise qui opère aujourd’hui à l’échelle mondiale et qui, dès ses débuts, s’est distinguée par sa force d’innovation et son engagement social.

Pour nous, le développement durable consiste à assurer le succès à long terme de l’entreprise tout en protégeant les ressources naturelles indispensables à la vie des générations actuelles et futures. Chez nous, l’écologie est le moteur de l’innovation. Parallèlement, nous assumons pleinement notre responsabilité sociale, non seulement au sein de l’entreprise, mais aussi au-delà.

La conformité fait partie intégrante de notre système de valeurs d’entreprise. Grâce à des règles de conduite applicables dans le monde entier, nous souhaitons protéger nos collaborateurs, notre entreprise ainsi que nos clients et partenaires.

Description du poste

Au sein du département Outillage Bosch Power Tool, tu rejoindras une équipe commerciale en charge de la prescription et la relation auprès des grands acteurs de la construction et du bâtiment et de la distribution d’outillage professionnel. Notre équipe dynamique est composée de treize prescripteurs experts répartis sur la France et managés par un team Leader ; et d’une équipe de pilotage au siège comptant notre directeur Grands Comptes, quatre Responsables Grands Comptes Nationaux, un Business Développer, un Responsable des services, un Responsable Sécurité et une Business Analyst qui sera également ta tutrice. Tu auras l’opportunité de travailler avec l’ensemble des membres de l’équipe.
Tu seras un membre de l’équipe à part entière, tu participeras aux réunions, aux événements de l’équipe et pourra de façon ponctuelle accompagner les équipes terrain lors de tournées ou rendez-vous clients !

Back Office & support :

• Tu seras régulièrement sollicité par le terrain pour la création de books, catalogues et fichiers produits à destination des clients
• Tu feras l’actualisation régulière de reports (ex : fichier CA clients) et le retraitement de données dans Excel
• Tu gèreras la préparation de différentes présentations avec le Team Leader,
• Tu actualiseras les supports de vente, plans promo, tarifs etc.
• Tu seras amené à traiter ponctuellement des demandes clients spécifiques
• Tu auras la charge de plusieurs missions autour de notre offre leasing
• Gestion du catalogue produits
• Relation avec les partenaires financiers (Devis, accès portail, référencement distributeur, lien avec les clients, pièces manquantes…)
• Tu seras au contact des clients:
• Pour assurer un suivi lors des opérations commerciales (avec des participations ponctuelles aux tournées terrains)
• Pour s’assurer du bon déroulement des formations sécurités (newsletters, relance des participants et suivi post formation)

Pour aller plus loin :

• En fonction de ta motivation et de tes intérêts,
• Tu pourras animer les résultats services en interne et auprès des distributeurs,
• Si tu es créatif tu pourras te charger des bannières distributeurs,
• Tu pourras être amené à réaliser des benchmarks sur des prestataires externes,
• Tu seras parfois sollicité pour participer à la préparation des réponses aux appels d’offres avec les responsables nationaux,
• Tu pourras être amené à réaliser des veilles concurrentielles et des comparatifs,
• Selon ton appétence tu pourras être sollicité pour prendre part à des projets de dimension internationale
• En fonction de ton aisance sur Excel tu pourras traiter des fichiers d’analyses plus complexes (Déclaratifs clients, gestion des remises, mise en place de reporting)
• Tu pourras aussi te former à des outils de data visualisation
• Sur notre outil digital de gestion de parcs d’outils
• Tu prépareras des formations internes ou auprès des distributeurs sur les évolutions régulières des fonctionnalités de la plateforme
• Tu gèreras une partie Back Office
• Tu pourras faire du démarchage commercial (Up Selling) :
• Tu réaliseras une veille sur certains acteurs de notre base clients pour créer un premier contact, envoyer une newsletter ou planifier une visite pour le prescripteur du secteur

Profil

• Tu intègres une formation BAC+3 ou gestion ou en école de commerce
• Tu as une première expérience en entreprise
• Tu as une forte appétence pour le commerce
• Tu aimes le travail en équipe et tu as envie de travailler avec des interlocuteurs multiples
• Tu as une forte capacité d’organisation, de priorisation, de formalisation et de synthèse
• Tu es engagé, tu fais preuve d’une grande rigueur, de réactivité et même de proactivité