Adjoint Responsable Revenue Care Center France (H/F), Paris

La logistique touche tous les aspects de notre vie : les biens que nous consommons, les appareils électroniques que nous utilisons, les soins de santé dont nous dépendons, et bien plus encore. C'est pourquoi une carrière chez nous va bien au-delà du simple travail que nous accomplissons. Il s'agit de rendre possibles des moments extraordinaires et quotidiens dans la vie des gens partout dans le monde.

Missions

• Participer au recrutement des collaborateurs, à leur intégration et leur formation et organiser l'activité de son équipe.
• Assurer le relais de l’information entre les collaborateurs et la hiérarchie.
• Effectuer et superviser le contrôle de la facturation des clients, des fournisseurs et interne.
• Accompagner les opérations (Operationnal Care Center (OCC))/le customer service (CCL) sur les sujets liés aux coûts/aux frais.
• Participer aux projets transverses tels que l'amélioration des outils de revenue care center ou réaliser les audits facturation client.
• Analyser la rentabilité
• Contribuer à l'optimisation des process et du revenue en collaboration avec les équipes des ventes et du service client
• Respecter et mettre en application les règles et procédures (Compliance, Qualité...) liées à sa fonction
  

Profil

• Bac+3 à Bac+5, en Transport / Commerce International,
• Expérience d’au moins 2 ans sur un poste similaire, expérience réussie en management d´équipe
• Anglais obligatoire
• Maîtrise de la législation en vigueur, les tarifications transport et les incoterms,
• Capacité d'analyse, autonomie, réactivité et rigueur vous caractérisent. Vous avez la capacité à manager (Leadership, Déléguer, Contrôler, Anticiper) et savez gérer le stress et la pression.