Rekrutierung französischer Bewerber in Köln: Beispiel von Billiger-mietwagen.de

Billiger-mietwagen.de ist Marktführer im Mietwagen-Preisvergleich. Und bietet den Online-Service auch für die französischen Kunden an. Unser Erfolg beruht auf der Herangehensweise, den Online-Preisvergleich mit einem Reisebüro zu kombinieren: Unsere Kunden erhalten nicht nur die besten Angebote sondern auch den besten Service.

Vorstellung des Unternehmens

Wir beraten unsere Kunden bei der Reservierung eines Mietwagens, per Telefon oder per Mail. Dabei geben wir uns Mühe ein optimales und anspruchsvolles Niveau aufrechtzuerhalten: Wir sind erst zufrieden, wenn der Kunde es auch ist.

Damit wir immer unser Bestes geben können, ist uns eine freundschaftliche und humorvolle Arbeitsatmosphäre sehr wichtig.

Angenehm gestaltete Arbeitsplätze sorgen für Wohlbefinden und motivieren uns obendrein zu Leistung und Erfolg.

Für unsere Büros in Köln suchen wir ab sofort und Vollzeit einen: Kundenberater im Tourismusbereich

Ihre Aufgaben

Mit Ihren Kollegen arbeiten Sie in unserem französischen Online-Reisebüro. Sie wirken beim Aufbau des Teams mit und beteiligen sich an der Verbesserung unserer Leistungen und des Know-Hows.

Ihre Aufgaben im Einzelnen:

• telefonische Beratung der Kunden
• Bearbeitung und Beantwortung der Kundenanfragen
• Bearbeitung der Mietwagen-Reservierungen über unsere Website und CRS (Sabre/ Merlin)
• Abwicklung der Reservierungen
• kontinuierliche Optimierung der Arbeitsabläufe

Ihr Profil

• Französisch als Muttersprache und gute Deutschkenntnisse (die interne Arbeitssprache ist Deutsch)
• Erfahrung im Kundendienst, idealerweise in der Reisebranche
• sehr guter Schreibstil und exzellente Sprechweise
• Kenntnisse von Microsoft Office und den gängigen Internet-Anwendungen
• Lernbereitschaft und die Motivation durch ein intensives Training ein kompetenter Ansprechpartner für alle Fragen und Wünsche unserer Kunden zu werden
• Sie arbeiten gerne erfolgsorientiert im Team
• Grundkenntnisse in Englisch sind von Vorteil

Was wir bieten

Sie arbeiten in einem jungen und motivierten Team und in einer angenehmen Arbeitsatmosphäre. Ihre Aufgaben sind abwechslungsreich, interessant und reich an Verantwortung. Ihre Arbeit wird entsprechend vergütet. Unsere modernen Büros befinden sich mitten im Herzen Kölns, gegenüber des Bahnhofs - und garantieren eine gute Anbindung an die öffentlichen Verkehrsmittel! Viele Urlaubstage, Raum für Entspannung und Abwechslung gehören genauso wie die Versorgung mit Getränken selbstverständlich dazu. Wir wünschen eine langfristige Zusammenarbeit und bieten eine sichere Position, unabhängig von konjunkturellen Schankungen.

• Verfügbar: Ab sofort
• Vertrag: Vollzeit

Hier erfahren Sie mehr über unsere Arbeitsphilosophie: http://www.billiger-mietwagen.de/jobs.htm