V.I.E. Chargés (H/F) de Projet, Munich

Vous avez soif d’aventure, de nouveaux challenges, d’être porteur d’un projet de transformation du Système d’Information à l’échelle européenne du groupe ? Rejoignez l’aventure du Volontariat International en Entreprise (VIE) chez IMA. Nous vous proposons un modèle basé sur l’innovation, l’écoute, l’épanouissement, le développement de vos compétences mais surtout centré sur des valeurs humaines fortes.
Le groupe Inter Mutuelles Assistance, c’est aussi :

• une des référence française de l’assistance avec un chiffre d’affaires de plus 600 millions d’euros et plus de 3381 collaborateurs répartis en France et à l’Etranger ;
• un assembleur de solutions expert dans l’assistance automobile et le déplacement, l’habitat, l’assistance aux personnes, le voyage et le médical ;
• plus de 800 experts de l’assistance multilingues, mobilisés 24h/24 et 7j/7 à l’écoute de 45 millions de bénéficiaires.

Venez rejoindre notre filiale allemande à Munich !

Vos missions

Sous l’autorité organisationnelle d’IMA GIE et fonctionnelle de la filiale allemande, votre mission principale sera d’être le support au déploiement de l’outil de front-office en filiale : SAP CRM.
A ce titre, vous intervenez sur les domaines suivants :

• Solution : recueil et formalisation des besoins métiers de la filiale, participation aux questions/demandes sur les process et outils de la filiale, contribution à la reprise de données et mise en qualité, préparation de la traduction de l’applicatif dans la langue souhaitée.
• Recette : rédaction des scénarii de recettes, exécution des cas de tests, gestion des anomalies
• Formation : construction des supports de formation en relation avec le service formation de la filiale, co-animation des formations, participation à la définition du dispositif d’évaluation des acquis, enrichissement des guides utilisateurs avec les spécificités locales
• Après la mise en production : participation aux opérations de support de proximité des utilisateurs métiers avec l’équipe projet locale de la filiale.

Votre profil

• De formation Bac +5 en école de commerce ou Master II, une première expérience en gestion de projet est un atout certain pour ce poste.
• Vous êtes bilingue allemand.
• Vous êtes reconnu pour votre esprit d’analyse et de synthèse, votre organisation et votre autonomie.
• Vous savez être force de proposition. Vous possédez de bonnes qualités relationnelles et avez le sens du travail en équipe.