V.I.E. Responsable Operations, Francfort

Be Relax est une entreprise qui propose des produits et des services de bien-être et beauté en aéroport, et ce dans toute l´Europe (Paris, Londres, Rome, Francfort, Munich, Zurich) et aux Etats-Unis (Baltimore, Boston, Detroit et Los Angeles).

Mission / Profil

Sous l'autorité de la Direction Corporate de Be Relax, et accompagner par un autre General Manager, le/la Reponsable des OPERATIONS aura pour mission :

De profil Bac+4-5 en management, gestion d'entreprise ou école de commerce, le/la futur(e) Responsable des OPERATIONS - Francfort, présente les qualités suivantes :

• Excellent relationnel,
• Esprit d'entreprise,
• Sens d'analyse et de synthèse,
• Capacité organisationnelle, 
• Sens des responsabilités, 
• Rigueur,
• Autonomie,
• Polyvalence,
• Dynamisme.

D'autre part, vous maitrisez Pack Office et vous parlez couramment anglais et allemand.

Bien plus qu'un diplôme, une expérience significative dans un poste de management dans un environnement multiculturel serait un avantage considérable.

Vous interviendrez sur les dossiers suivants:

Développement commerciale

• Mettre en place des challenges pour soutenir les ventes.
• Réaliser des rapports de performance.
• Assurer le merchandising des espaces de vente en lien avec la politique de l'entreprise. 
• Assurer la couverture médiatique de la Filiale et organiser des évènements visant à augmenter la visibilité de la marque au sein de l'aéroport.

Management

• Véhiculer et faire respecter les valeurs, les règles, les politiques et les objectifs de Be Relax.
• Mener des actions de recrutement.
• Participer à la planification des équipes et l'optimisation de la force de vente. 
• Mettre en place, avec la Direction, les formations technique et commerciale nécessaire au maintien du niveau de qualité de service exigé par Be Relax

Administration RH et comptable

• Appliquer et faire appliquer les procédures RH et comptables du siège,
• Assurer le suivi administratif et comptable de la Filiale,
• Produire des rapports RH complets et réguliers, 
• Faire remonter les données financières de la Filiale au Siege et s'occuper de la mise en banque.