Technical Trainer (m/w/d), Ratingen

Valeo ist ein globales Technologieunternehmen, das innovative Lösungen entwickelt, um die Mobilität neu zu erfinden. Wir sind ein Partner von Automobilherstellern und Akteuren der neuen Mobilität weltweit. Unsere Vision? Eine grünere und sicherere Mobilität zu erfinden, dank Lösungen, die sich auf intuitives Fahren und die Reduzierung von CO2-Emissionen konzentrieren. Wir sind führend in unseren Geschäftsbereichen und werden als eines der weltweit größten innovativen Unternehmen anerkannt.

Aufgaben

• Sie konzipieren und führen technische Produktschulungen, E-Learning-Module und Trainings, u.a. am Valeo-Simulator, für unsere Kunden und internen Mitarbeiter durch.
• In Abstimmung mit unserem Headquarter erstellen Sie verständliche technische Dokumentationen, Einbauanleitungen und Service-Informationen (Beschreibung, Funktionsprinzip, Diagnose, Reparatur) sowie Artikel für die Fachpresse.
• Als kompetenter Ansprechpartner für unsere Kunden arbeiten Sie eng mit unserer Qualitätsabteilung zusammen und übernehmen bei Bedarf die technische Hotline
• Auf Messen, Kundenevents und Techniktagen repräsentieren Sie Valeo und bereiten dafür ansprechende Präsentationsmodelle vor.
• Sie erstellen technische Bulletins im Valeo Tech Assist und validieren unsere technische Kommunikation (d.h. Übersetzungen, Web, Valeo Scope), um die hohe Qualität unserer Informationen sicherzustellen.

Profil

• Sie sind Kfz-Meister oder haben eine vergleichbare Qualifikation und verfügen über langjährige praktische Erfahrung in der Automobilbranche.
• Wichtig ist, dass Sie sehr gute Kenntnisse traditioneller Fahrzeugtechnologien (insbesondere Valeo-Produkte) besitzen
• Idealerweise bringen Sie Kenntnisse in den Bereichen Klimasachkunde, Hochvolttechnik, ADAS oder Diagnose mit. Der sichere Umgang mit Werkstatt-Tools wie Multimeter und Oszilloskope ist ebenfalls von Vorteil.
• Ihnen fällt es leicht, komplexe Sachverhalte einfach und verständlich zu erklären. Sie treten überzeugend auf, interagieren gerne mit Menschen und bewahren auch in schwierigen Gesprächen (z. B. bei Reklamationen) einen kühlen Kopf.
• Eine eigenständige Arbeitsweise, ein seriöses und professionelles Auftreten sowie eine hohe Problemlösungskompetenz zeichnen Sie aus.
• Sie verfügen über sehr gute Deutschkenntnisse sowie englische Grundlagen und bringen die Bereitschaft für regelmäßige Reisen innerhalb der DACH-Region mit.