Support Technique Informatique - Mesures 3D - allemand / anglais (h/f), Grenoble (hybride)

Vous souhaitez évoluer dans une entreprise innovante, à forte valeur ajoutée, au sein d'un environnement dynamique et appartenant à un grand groupe à dimension internationale ?

Pour le soutien technique de ses clients allemands, notre client recherche pour son Business Unit à Grenoble un/e :

Support Technique Informatique - Mesures 3D - allemand / anglais (h/f), Grenoble (hybride)

Notre offre - Pourquoi c’est le bon choix pour votre carrière

• Statut cadre niveau 1, salaire attractif et participation aux objectifs
• Intégrer un groupe international leader dans les solutions technologiques en 3D, tout en évoluant dans une structure à taille humaine.
• Une culture d’entreprise forte, valorisant la bienveillance, la coopération et l’ouverture d’esprit.
• De réelles perspectives d’évolution en France comme à l’international
• Possibilité de télétravail 2 jours par semaine après la période d’essai

Votre mission - Ce pour quoi l’on peut compter sur vous

• Offrir un soutien et des solutions techniques aux utilisateurs : dépannage à distance, réponses aux questions d’usage
• Gérer le retour de matériel défectueux pour réparation ou remplacement
• Être responsable de la documentation sur l’utilisation des technologies et garantir leur disponibilité
• Participer à l’assurance qualité des logiciels et gérer les renouvellements de maintenance
• Identifier et remonter aux experts produits les opportunités d’amélioration et les problèmes qualité
• Contribuer au développement des ventes de services clients
• Collaborer étroitement avec les équipes internes

Votre profil - Ce que vous apportez à l’équipe

• Bac+3 à Bac+5 en informatique, génie physique, électrique, mécanique ou mécatronique, et/ou expérience dans un poste similaire
• Vous maitrisez très bien le français et l’allemand, et vous avez de bonnes connaissances en anglais.
• Une connaissance de la métrologie est un atout apprécié.
• Vous possédez d’excellentes compétences relationnelles et faites preuve d’une forte orientation client.
• Vous êtes curieux, autonome, organisé(e), rigoureux(se) et avez le sens du détail.
• Vous avez de bonnes capacités d’analyse, de résolution de problèmes et de prise de décision rapide.

Les spécialistes du recrutement franco-allemand

Eurojob-Consulting est le leader du recrutement de profils franco-allemands en Europe. Depuis 2004, notre cabinet soutient les entreprises dans leur recherche de personnel spécialisé et multilingue, quel que soit le niveau d'expérience et de responsabilité requis.