Superviseur Chaine de Tri de colis (H/F), Lyon

Grâce à la contribution de nos 105 000 collaborateurs dans le monde DHL express, leader mondial du transport Express international, favorise les échanges commerciaux dans de nombreux secteurs dans le monde : Technologie, Science, Santé, Industrie, Energie…

Missions

• Coordonner la communication avec les équipes de maintenance locale et l’IT en cas de situation de contingence sur la chaine de tri.
• Reporting de la performance des équipements de la chaîne de tri en fonction des besoins opérationnels.
• Analyse, reporting et remontée des problèmes des envois arrivants dans les zones Fix Exception.
• S’assurer que les plans de tri sont mis à jour en fonction des modifications du réseau.
• Mettre à jour les changements liés aux splits dans le système.
• Gestion de De-jammers

Profil

• Bonne maîtrise des systèmes de gestion et des outils informatiques : MS Office (niveau avancé) et d'autres systèmes DHL locaux et mondiaux, y compris, mais sans s'y limiter : AHS3, PQT, SATS, MyNet, DCVS, CDS, ACA
• Compétences en communication et coordination.
• Maîtrise de l'anglais (oral et écrit)
• Solides compétences en planification et en organisation, méthode et analyse
• Capacité à travailler en autonomie en faisant preuve d’initiatives, avec un fort esprit d’équipe
• Mener au quotidien des actions pour rendre nos clients plus performants, donner du sens, conduire la performance, développer les autres et se développer.
• Capacité à travailler avec des contraintes de temps et des situations difficiles.
• Capacité à prendre des décisions dans le cadre donné