Stagiaire en gestion des comptes et marketing - France (H/F), Düsseldorf

Vous aimeriez travailler dans une entreprise internationale en ligne qui est aussi une filiale d'Amazon ? Nous recherchons des personnes motivées et dynamiques qui partagent notre enthousiasme. Vous aimez travailler en équipe et n'avez pas peur des challenges dans un environnement international. Si cela vous correspond, nous avons des opportunités pour vous !

Vos responsabilités 

• Rechercher et analyser le marché français
• Aider l'équipe de gestionnaires des comptes dans l'acquisition de vendeurs et les campagnes de rétention
• Analyser et rendre des rapports sur l'inventaire disponible, la tarification, la livraison et l'expérience client liée aux performances de nos vendeurs mais aussi liée au Marketing et aux statistiques du site.
• Rechercher et développer du contenu éditorial pour le site français, pour les newsletters aux clients francophones et pour les réseaux sociaux
• Rechercher, documenter et résoudre les problèmes sur le site liés à la gestion des comptes, aux fonctionnalités du site, à l'aspect technique ou aux enjeux commerciaux
• Fournir un service clientèle efficace et de qualité pour les acheteurs et vendeurs par email et par téléphone
• Traduire de l'anglais vers le français

Votre profil

• Etudiant sur le point d'obtenir son diplôme 
• Maîtrise absolue du français, parlé et écrit
• Solide connaissance de l'anglais
• Solides compétences en communication
• Solides compétences analytiques
• Capable de travailler dans un environnement agité et de coordonner les activités entre les différentes équipes
• Excellentes compétences informatiques
• Ouvert d'esprit avec une attitude positive

Qualifications souhaitées

• La connaissance et la passion de la littérature et des livres est un atout certain
• Adepte d'internet, l'expérience de HTML, SQL, et/ou Dreamweaver est un plus
• Expérience dans la gestion des comptes ou service clientèle ou marketing ou analyse de données dans un environnement informatique.

Chez AbeBooks Europe, vous aurez la chance de travailler avec une équipe de personnes motivées qui ont d'importantes responsabilités dans un une entreprise captivante et ambitieuse.