Stage Assistant commercial et Service client allemand, Paris

Homelidays.com est le leader européen de la location de vacances entre particuliers (52.000 offres dans 100 pays - site en 7 langues).

Nous souhaitons offrir un "accueil professionnel" à nos internautes germanophones avec un(e) stagiaire de langue maternelle allemande.

Missions

• rattaché(e) à la responsable allemande
• gestion commerciale (validation et publication d'offres de location, gestion de commandes, facturation...)
• relations avec les internautes germanophones (mails, téléphone)
• relance téléphonique, emailing, prospection du marché allemand (propriétaires de résidences secondaires, loueurs professionnelles, agences); suivi de prospection / relance
• gestion du site Internet (traduction, mise à jour).
• Recherche d'offres pour la presse allemande
• Recherche d'agence pour le site partenaire www.villanao.de

Profil

• Bac + 2 minimum, bonne élocution et aisance au téléphone, bonne maîtrise des outils informatiques (Word, Internet, Excel).
• Bilingue français, le sens du service à la clientèle. Allemand langue maternelle indispensable.

Informations supplémentaires

• Rémunération : 417 € / mois
• Début : juillet 2010
• Durée minimum : 5-6 mois
• Lieu : Paris - proche gare de l'est
• Attention : convention de stage obligatoire !

Notre équipe est internationale : français, anglais, allemand, italien, espagnol, portugais, néerlandais.

Nous rejoindre, c'est participer au développement d'une entreprise ambitieuse menée par une direction expérimentée, et évoluer dans une ambiance jeune et réactive.