Service Center Agent Französisch / IT-Kundenbetreuer (m/w), Gütersloh

Ihre Aufgaben

• freundliche und kompetente Betreuung von internationalen Business Partnern
• telefonische und schriftliche Unterstützung von Fragen rund um Partnerprogramme
• Anwendung von diversen Softwareprogrammen
• Datenbankpflege, Dokumentation bzw. Nachbereitung aller Kundenanliegen

Unsere Anforderungen

• sehr gute Sprachkenntnisse: Französisch in Wort und Schrift (Verhandlungssicher) und gute Deutschkenntnisse und/oder gute Englischkenntnisse
• kaufmännische Ausbildung von Vorteil
• ausgeprägte Kunden- u. Serviceorientierung sowie Freude am telefonischen Kundenkontakt
• fundierte Microsoftkenntnisse: Windows Server, Netzwerk und Rechtevergabe
• Flexibilität, Integrations- u. Teamfähigkeit

Das bieten wir

• Sozialversicherungspflichtiger Arbeitsvertrag
• Sozialleistungen (Urlaubs- u. Weihnachtsgeld)
• mehrwöchige bezahlte Einarbeitung und Schulung in Theorie und Praxis
• reizvolles internationales Arbeitsumfeld
• gute Erreichbarkeit mit den öffentlichen Verkehrsmitteln Einsatzort ist Gütersloh.