Sachbearbeiter (m/w/d), Duisburg

DAB BNP Paribas ist die Bank für unabhängige Vermögensverwalter, Fondsvermittler, Anlageberater und institutionelle Kunden. In Deutschland führen bereits mehr als 60% aller bei der BaFin zugelassenen Finanzportfolioverwalter ihre Endkundendepots bei uns. Damit sind wir in diesem Segment der klare Marktführer! Für unsere Kunden sind wir heute ein stärkerer Partner denn je: Als Teil des großen Netzwerkes unserer Muttergesellschaft, der französischen BNP Paribas.

Aufgaben

• Du bist verantwortlich für die Regulierung von Außenständen durch telefonische und schriftliche Zahlungsvereinbarungen mit den Kund:innen über den Inund Outbound Kanal.
• Du dokumentierst Informationen und Zahlungseingänge nach dem Kund:innengespräch bzw. nach schriftlichem Kontakt im IT-System.
• Du kommunizierst mit Kund:innen, Behörden, Versicherungen, Schuldnerberater:innen, Rechtsanwält:innen und Insolvenzverwalter:innen.
  
• Du verantwortest die Bearbeitung des außergerichtlichen Mahnverfahrens und der Sicherheitenverwertung.

Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Erfahrung in der Mahnwesen-Telefonie wünschenswert
• Gutes sprachliches Ausdrucksvermögen in Wort und Schrift
• Gute Kommunikationsfähigkeit und Verhandlungsgeschick
• Fähigkeit zur Objektivität, Sorgfalt und Genauigkeit
• Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
• Teamfähigkeit
• Sicherer Umgang mit gängigen PC-Anwendungen (MS Office)
  

Benefits

• Attraktives Gehaltspaket
• Betriebliche Altersvorsorge
• 100% Remote-Work möglich (in Deutschland)
• Vielfältiges Weiterbildungsund Entwicklungsangebot
• (Inter-) nationale Karriereperspektiven bei der BNP Paribas Gruppe
• Zuschuss zu ÖPNV, Car& BikeLeasing
• Support für dein Familienleben – mit dem pme Familienservice und wds.eldercare
• Vergünstigte Sportangebote und Betriebssport