Sachbearbeiter (m/w) Customer Service Region Europa, Marl

Evonik ist ein weltweit führendes Unternehmen der Spezialchemie. Profitables Wachstum und eine nachhaltige Steigerung des Unternehmenswerts stehen im Mittelpunkt unserer Strategie. Rund 80 Prozent des Umsatzes erwirtschaftet Evonik aus führenden Marktpositionen, die wir weiter ausbauen wollen. Dabei konzentrieren wir uns auf wachstumsstarke Megatrends - vor allem Gesundheit, Ernährung, Ressourceneffizienz und Globalisierung. Evonik ist in mehr als 100 Ländern der Welt aktiv. Wir bieten erstklassige Entwicklungsmöglichkeiten. Starten Sie mit uns in die Zukunft!

Aufgaben

• Eigenständige Auftragsannahme, -erfassung und -abwicklung sowie Berechnung und Überwachung von Bonusrückstellungen
• Zentraler Ansprechpartner für regionale Kunden, Key Accounts, Distributoren sowie Vertriebsorganisation in allen geschäftsspezifischen Vorgängen
• Überwachung von Preisstrukturen in Abstimmung mit Sales & Marketing sowie selbständige Steuerung des Tagesgeschäfts im Order-To-Cash Prozess
• Organisierende Verantwortung im globalen Vertriebsplanungsprozess der Allokation
• Umsetzung der Vertriebsstrategie mit Außenorganisationen, Agenten und Distributoren
• Datenpflege im ERP und CRM Systeme

Voraussetzungen

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung zum Industriekaufmann oder vergleichbar
• Mehrjährige Erfahrung im Bereich Customer Service und gute Kenntnisse von Order-To-Cash Prozessen von Vorteil
• Verhandlungssichere Italienisch- oder Französisch- oder Spanischkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachkenntnisse wünschenswert
• Sehr gute SAP, CRM und MS-Office Kenntnisse
• Sicheres und kundenorientiertes Auftreten
• Teamfähigkeit, interkulturelles Verständnis, Kommunikationsstärke
• Hohes Engagement, ausgeprägte Lernfähigkeit sowie schnelle und strukturierte Arbeitsweise

Was wir bieten

Sie arbeiten gemeinsam mit einem Team an spannenden und herausfordernden Themen in einem hochmodernen, innovativen und kreativenUmfeld. Eine intensive Einarbeitung "on the job" mit kompetenten Kollegen garantiert einen schnellen Einstieg in die eigenverantwortliche Aufgabenbearbeitung. Eine leistungsgerechte Bezahlung, die Förderung Ihrer persönlichen Entwicklung sowie der fachlichen Qualifizierung sind für uns selbstverständlich. Seit 2009 trägt die Evonik Industries AG als familienbewusstes Unternehmen die von der "Initiative der Gemeinnützigen Hertie-Stiftung" vergebene Auszeichnung "audit berufundfamilie".