Responsable Processus et Workflows (H/F), Vendôme

Chez Bosch, tout tourne autour de toi, de notre activité et de notre environnement. Notre promesse à ton égard est inébranlable : nous grandissons ensemble, nous prenons plaisir à notre travail et nous nous inspirons mutuellement. Rejoins-nous et vis avec nous des moments Bosch uniques.

En 1886, Robert Bosch a fondé à Stuttgart l’« Atelier de mécanique de précision et d’électrotechnique ». C’est là que trouve ses racines l’entreprise qui opère aujourd’hui à l’échelle mondiale et qui, dès ses débuts, s’est distinguée par sa force d’innovation et son engagement social.

Pour nous, le développement durable consiste à assurer le succès à long terme de l’entreprise tout en protégeant les ressources naturelles indispensables à la vie des générations actuelles et futures. Chez nous, l’écologie est le moteur de l’innovation. Parallèlement, nous assumons pleinement notre responsabilité sociale, non seulement au sein de l’entreprise, mais aussi au-delà.

La conformité fait partie intégrante de notre système de valeurs d’entreprise. Grâce à des règles de conduite applicables dans le monde entier, nous souhaitons protéger nos collaborateurs, notre entreprise ainsi que nos clients et partenaires.

Description du poste

Rattaché(e) au responsable IT & Processus, vous avez pour mission de :

• Evaluer, analyser et structurer les demandes des services utilisateurs (UD)
• Comprendre les demandes des utilisateurs et les traduire en besoins fonctionnels et non fonctionnels en étroite collaboration avec le prestataire externe et s’assurer qu’ils correspondent aux processus business définis (dans le cadre de la proposition de solution)
• Etre le représentant des besoins exprimés par les services utilisateurs pendant le projet et s’assurer que la solution répond aux besoins des services utilisateurs (UD)
• Faire évoluer en continu les processus en collaboration avec les services utilisateurs (UD)
• Accompagner le développement de propositions de solutions et s’assurer de leur mise en oeuvre en respectant délai et qualité (avant-projet)
• S’assurer que la solution technique répond aux attentes des services utilisateurs (UD)
• S’approprier et développer les processus (business) en collaboration avec le Manager process (rôle business)
• Accompagner les services utilisateurs pendant les activités de modélisation des process business

Qualifications

• Votre connaissance des processus, votre aptitude à traduire les demandes du client en implications IT et à en déduire les exigences et les impacts IT et business vous permettront de pleinement réussir à ce poste.
• Par ailleurs, votre expérience au sein d'un contexte international et multiculturel vous permettra d'évoluer sereinement auprès des différents sites utilisateurs (US, Hongrie, Allemagne et France).