Responsable process et système (H/F), Roissy

La logistique touche tous les aspects de notre vie : les biens que nous consommons, les appareils électroniques que nous utilisons, les soins de santé dont nous dépendons, et bien plus encore. C'est pourquoi une carrière chez nous va bien au-delà du simple travail que nous accomplissons. Il s'agit de rendre possibles des moments extraordinaires et quotidiens dans la vie des gens partout dans le monde.

Missions

• Formation opérationnelle sur tous les systèmes et process
• Analyser les process en vigueur et identifier les axes d'amélioration
• Rédiger les procédures permettant de standardiser les pratiques
• Contrôler la bonne application des procédures
• Interroger systématiquement l'ensemble des process dans un objectif d'amélioration continue
• Support aux projets transverses
• Participer à l'optimisation des logiciels utilisés au sein de la BU par l'ensemble des collaborateurs
• Veille continue sur la mise à jour des process opérationnels et leur traduction en spécifications fonctionnelles relatives au logiciel.

Profil

• De formation Bac+2 Transport, vous bénéficiez d’une expérience similaire d’au moins 5 ans acquise idéalement en freight fowarding
• Votre aisance relationnelle, votre rigueur, votre capacité à manager, votre sens des responsabilités et du service client sont autant de dispositions favorables à votre réussite dans vos missions.
• Vous maîtrisez l’outil informatique.
• Vous maitrisez parfaitement l’anglais et le français