Project Manager / Responsable de lot projet (H/F), Toulouse

En reliant le monde réel au monde numérique, nous contribuons à accélérer la numérisation et le développement durable : afin que nos clients du monde entier puissent gagner en compétitivité, en résilience et en durabilité.

Missions

La Business Unit Customer Services est l’entité de Siemens Mobility France qui accompagne les systèmes de transports au cours de leur exploitation. Elle opère principalement auprès des opérateurs et des autorités organisatrices. Les produits traités sont en majorité les systèmes de métros entièrement ou partiellement automatiques en France et à l’international.

Les contrats liés à l’activité de la BU CS sont par exemple : fourniture et réparations de pièces de rechanges, MCO, développements spécifiques, etc.

Vos 2 casquettes :

Gestion de projet

• Etablir et suivre le plan projet
• Coordonner les ressources nécessaires à la bonne exécution du projet
• Respecter les jalons du projet et suivre les objectifs techniques
• Vérifier les livrables
• Définir des plans d’actions correctives ou d’amélioration
• Optimiser le budget
• Réaliser des revues de projets internes, des indicateurs de suivi de performance et de qualité de service

Relation client

• Être l’interlocuteur/trice privilégié(e) du Client
• S’assurer de la cohérence des indicateurs de performance et de qualité de service
• Animer la relation avec le Client durant la vie du contrat (revue mensuelle, de performance, newsletter, etc.)
• Anticiper, identifier et atténuer les risques
• Détecter qualifier, et transformer les opportunités de développement d’activité

Profil

• Formation technique, ingénieur ou équivalent.
• 5 à 10 ans d’expérience dans le pilotage de projets de transport publics ou dans la maintenance de systèmes complexes.
• Autonomie, écoute, ténacité, goût de l’excellence