Praktikum (m/w) im Bereich Global Customer Service, Berlin

Bei Daimler Truck verbindet uns ein gemeinsames Ziel: Wir arbeiten für alle, die die Welt in Bewegung halten. Unser Einfluss als globales Transportunternehmen hängt ganz und gar vom Beitrag jedes Einzelnen ab.

Wir sind davon überzeugt, dass unsere individuellen Stärken zu bester Teamleistung führen. Gemeinsam schaffen wir eine inklusive Kultur, in der ein tiefes Zugehörigkeitsgefühl Innovation und Wachstum beflügelt.

Wir freuen uns über Bewerbungen von allen – Menschen aller Kulturen und Geschlechter, verschiedener Generationen und Lebensphasen sowie Menschen mit Behinderungen. Bei Daimler Truck kannst du ganz du selbst sein.

Als Schnittstelle zwischen den Märkten, Controlling, Technik und IT erwartet Sie während Ihres Praktikums ein umfangreicher Einblick in die Internationale After-Sales Welt Mercedes-Benz-Vans.

Ihre Aufgaben

• Mitarbeit im Service Claims Assessment Europe für VANS
• Unterstützung bei der operativen und methodischen Leitung des Teams
• Verantwortlich für die Vor- und Nachbereitung von Sitzungen und die Erstellung von Entscheidungsvorlagen
• Teilnahme an Projektsitzungen und Entscheidungsgremien in Berlin, Stuttgart und im europäischen Ausland
• Mitarbeit bei der Organisation zur Abstimmung und Festlegung der Prozessinhalte bezüglich der Antragsbearbeitung

Qualifications

• Studiengang: Betriebswirtschaftslehre, Wirtschaftsingenieurwesen, Informatik, Sprachwissenschaften oder ein vergleichbarer Studiengang
• Sprachkenntnisse: Sehr gute Deutschund Englischkenntnisse in Wort und Schrift, idealerweise Französisch oder Italienisch
• IT-Kenntnisse: Sicherer Umgang mit MS-Office (Word, Excel, PowerPoint)
• Persönliche Kompetenzen: Kreativität, schnelle Einarbeitung in komplexe Themenbereiche, Zuverlässigkeit, sehr gute Kommunikationsfähigkeit, Belastbarkeit, eigenständige Arbeitsweise, Teamfähigkeit, interkulturelle Kompetenz, Motivation
• Sonstiges: Hohe IT Affinität wünschenswert

Additional information

Die Tätigkeit ist in Vollzeit

Sie haben Interesse? Dann bewerben Sie sich bitte ausschließlich online über unsere Homepage mit Ihren vollständigen Unterlagen als Anhang (Lebenslauf mit Angabe der Staatsangehörigkeit, Immatrikulationsbescheinigung, aktueller Notenspiegel, relevante Zeugnisse, ggf. Pflichtpraktikumsnachweis und Nachweis über die Regelstudienzeit).
Angehörige von Staaten außerhalb des europäischen Wirtschaftsraums schicken ggf. bitte Ihre Aufenthalts-/Arbeitsgenehmigung mit.
Wir freuen uns insbesondere über Bewerbungen schwerbehinderter und Ihnen gleichgestellter behinderter Menschen.