Office Manager (H/F), Düsseldorf

Née en 1995, fondée par Mathilde et Bertrand THOMAS, Caudalie est une marque de cosmétique française mondialement reconnue. Issue de la vigne et du monde végétal, notre ADN de marque est 1/3 scientifique, 1/3 glamour, 1/3 naturel.
Fort de 3 brevets déposés, nous commercialisons une gamme de 70 références, dans 32 pays, chez plus de 16 000 clients.
En 1999 nous avons créé les SPA Vinothérapie® - 8 à date. Depuis 2013 nous développons des boutiques avec « Day SPA » - 16 à date.
Notre important développement en Allemagne, 2ème pays Européen derrière la France, nous amène à renforcer notre équipe pour soutenir notre forte croissance, supérieure à 15% par an.
Retrouver l'histoire de notre marque sur www.caudalie.com

Mission

• Réception et traitement des appels/faxes siège 
• Secrétariat rédaction de courrier en allemand et français
• Organisation opérationnelle (matériel & fournitures bureau, billets avion, résa hôtel...)
• Coordination agenda et déplacement des managers sièges (DG/ DirCo / Responsable Trade MKT)
• Relecture des documents développés par la communication : site internet & dossier de presse
• Paramétrage des outils et programmes pour l'équipe terrain (Ipad / Iphone)
• Organisation des séminaires commerciaux (3 fois par an) et salons professionnels
• Organisation et gestion budgétaire des évènements Caudalie (interne/externe) : clients, presse, bloggeuses... 
• Analyse des performances commerciales hebdommadaires
• Veille des Eretailer, suivis des challenges commerciaux, modération Facebook, échanges avec service consommateur

Votre patron Country Manager
Vos clients Equipe terrain / équipe siège / fournisseurs / service consommateur / (équipe RP)

Profil & compétences

• Formation école de commerce
• Maîtrise de l'Allemand (langue maternelle souhaitée) et du français (langue couramment parlée). L'anglais est un +
• Excellente maîtrise de Pack Office, connaissance du système IOS souhaitée
• Première expérience professionnelle de 2 ans souhaitée. Une expérience terrain (vente) ou dans une Société de cosmétique est un plus.