Mitarbeiter Sales Training und Customer Excitement (m/w/d), Rotkreuz

Die Zukunft des Sportwagens gestalten – das ist das Motto der Strategie 2025. Im Mittelpunkt steht unser zukünftiges Produktportfolio. Der Sportwagen der Zukunft verbindet die Tradition und die Werte der Marke Porsche mit innovativen Technologien und Nachhaltigkeit. Dabei spielen Themen wie Elektromobilität, Digitalisierung und Konnektivität eine wesentliche Rolle. Wir werden damit die exklusive und sportliche Mobilität von morgen prägen. Bei all den vor uns liegenden Neuerungen und Veränderungen bleibt aber eine Konstante: Wo Porsche drauf steht, wird immer auch Porsche drin sein.

Aufgaben

• Produkttraining: Durchführung von Sales-orientierten Markttrainings in Zusammenarbeit mit dem Projektleiter Training (Product Launch, Porsche Product Essentials, E-Performance & Connect, Exclusive Manufaktur, etc.)
• Maintenance und Weiterentwicklung bestehender Qualifizierungsprogramme (Porsche Global Certification System)
• Skills Training/People Excellence: Mitarbeit zur Einführung neuer People Excellence Trainingund Coachingprogramme anhand der Porsche Qualifizierungsstrategie
• Ausbau und Weiterentwicklung des Themengebiets «Customer Excitement» (Customer Centricity/Customer Experience Management) in Zusammenarbeit mit Projektleiter Training, Vertriebsnetzentwicklung und Marketing
• Future of Learning: Implementierung neuer «learning trends» in das existierende und zukünftige Qualifizierungsprogramm
• Analyse von Customer Touchpoints und Mitarbeit beim Aufbau neuer Jobrollen in der Handelsorganisation
• Administration Porsche Academy (Learning Management System) inkl. Trainingsabschlüsse, Reportings und KPI’s
• Administration und Betrieb des Porsche Training Center inkl. Steuerung Hostessenagentur in Zusammenarbeit mit dem Projektleiter Training

Anforderungen

• Studium der Wirtschaftswissenschaften, des Wirtschaftsingenieurwesens oder eines vergleichbaren Studiengangs mit Schwerpunkt Vertrieb oder Automobilhandel
• 1-3 Jahre Berufserfahrung idealerweise im Training, Business Development oder Vertrieb in der Automobilbranche
• Erfahrung in anderen Dienstleistungsund Service-orientierten Branchen von Vorteil
• Selbständige Arbeitsweise sowie hohe Teamund Kommunikationsfähigkeit, sehr gute Präsentationsund Moderationsfähigkeiten
• Begeisterung für Arbeit mit Menschen (Training) und überzeugt von „lifelong learning“
• Passion für die Marke Porsche und seine Produkte
• Gute Strukturierungsund Umsetzungsfähigkeiten
• Sehr gute Englischund Französischkenntnisse, Italienischkenntnisse von Vorteil
• Sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere Excel und Powerpoint