Mitarbeiter (m/w) telefonische und schriftliche Kundenbetreuung - Inbound, Köln

Der AXA Konzern hält einen Spitzenplatz unter den Finanzdienstleistern in Deutschland. Er gehört zur internationalen AXA Gruppe - einem der größten Versicherer und Asset-Manager weltweit. Als eigenständiges Unternehmen in der AXA Gruppe pflegen wir eine durch unternehmerisches Denken und Handeln geprägte Firmenkultur. Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sichern den Erfolg unserer Strategie: Wachstum und Ertrag durch konsequente Kundenorientierung.

Das erwartet Sie bei uns

• Führen von serviceorientierten Kfzoder Krankenversicherungs-Telefonaten mit AXA Kunden
• Beauskunftung und Beratung zu bestehenden AXA-Verträgen
• Intensive Fachschulungen im Bereich Kfz. bzw. Krankenversicherung
• Ein ambitioniertes, sympathisches Team mit angenehmer und positiver Arbeitsatmosphäre und flachen Hierarchien
• Eine 38-Stunen-Woche (Mo-Fr), Teilzeit möglich, ein Jobticket sowie weitere Sozialleistungen
• Gemeinschaftsküchen, Aktivraum mit Kicker, Dutzkultur, Massageräume, Kaffee, Wasser und Obst frei

So überzeugen Sie uns

• Sie sind kontaktfreudig, wortgewandt und clever!
• Sie haben Spaß an der telefonischen und schriftlichen Beratung im Versicherungswesen!
• Sie meistern auch schwierige Situationen und können sich gut auf verschiedene Gesprächspartner einstellen!
• Sie sind ein Teamplayer und haben Lust Teil eines offenen Team zu werden!
• Sie wissen guten Service selbst zu schätzen und können diesen auch selbst vermitteln!