Médecin régulateur (H/F/D), Saint-Ouen

Depuis 1890, Allianz se consacre à protéger des vies et à donner aux personnes du monde entier les moyens d'aborder l'avenir avec confiance. Présente dans plus de 70 pays, notre équipe d'experts propose des solutions d'assurance et de gestion d'actifs d'excellence, et reste à vos côtés quelques que soient les scénarios de la vie, les meilleurs comme les imprévus. Get ready for the best !

Nos collaborateurs sont actuaires, conseillers, souscripteurs, avocats, spécialistes du marketing ou experts en technologie. Mais aussi et surtout des parents, des enfants, des amis et des collègues qui travaillent ensemble pour façonner l'avenir de notre secteur.

Chez Allianz, nous valorisons l'individualité et l'expérience, en favorisant une culture inclusive et ouverte à toustes, y compris aux personnes porteuses de handicap ou souffrant de problèmes de santé.

Mission

Note: contrat à temps partiel (tiers-temps).
Vous régulez les dossiers médicaux d’assistance en France et à l’étranger, et assurez l’activité de télémédecine.
Pour cela, vous:

• Réceptionnez et traitez des demandes d’assistance médicale
• Réceptionnez et traitez des demandes d’assistance dans le cadre de la télémédecine
• Gérez des demandes d’assistance d’urgence
• Traitez l’activité par le biais des outils informatiques mis à votre disposition
• Réalisez une activité médicale en accord avec les bonnes pratiques et les recommandations médicales internationales et celles de l’entreprise
• Son exercice s’inscrit dans une activité rémunérée par Allianz Partners et ne pourra en aucun cas entrainer le paiement d’honoraires en direct entre les bénéficiaires éligibles et le praticien.
• Il doit agir dans le respect du code de déontologie médical, du code de santé public et du code pénal auquel il est soumis.
  
• Le médecin doit être inscrit à l’Ordre des Médecins ou au moins détenteurs d’une licence de remplacement.
• Conformément à l'article 84 (article R.4127-84 du code de la santé publique), « l'exercice habituel de la médecine, sous quelque forme que ce soit, au sein d'une entreprise, d'une collectivité ou d'une institution ressortissant au droit privé doit, dans tous les cas, faire l'objet d'un contrat écrit. Ce contrat définit les obligations respectives des parties et doit préciser les moyens permettant aux médecins de respecter les dispositions du présent code. » Un médecin ne peut accepter un contrat qui comporte une clause portant atteinte à son indépendance professionnelle ou à la qualité de ses soins, notamment si cette clause fait dépendre sa rémunération ou la durée de son engagement par des critères de rendements.
  
• Il doit remplir son rôle sans aliéner son indépendance professionnelle, au service des « patients » (Art 97) et il travaille dans le respect du secret professionnel (Art 4)
• Le médecin devra veiller à l'usage qui est fait de son nom, de sa qualité ou de ses déclarations. Aucun organisme, public ou privé, où il exerce ou auquel il prête son concours ne peut utiliser à des fins publicitaires son nom ou son activité professionnelle (Art 20)

Profil

• Disposer des compétences médicales requises pour gérer un cas patient (interpréter ses résultats, mettre en oeuvre les protocoles de transport patient, évaluer une situation clinique / de soins, etc.).
• Travailler aisément avec différents types d’interlocuteurs et dans des situations nouvelles, diversifiées, changeantes et/ou complexes.
• Orientation bénéficiaire: Se centrer sur le bénéficiaire, comprendre, aider et accompagner le bénéficiaire dans la résolution de sa problématique avec écoute et empathie.