Local IT Service Analyst (m/w), Berlin

Darum geht es bei Bosch: Um dich, unser Business, unsere Umwelt. Unser Versprechen an dich steht felsenfest: Wir wachsen gemeinsam, haben Freude an unserer Arbeit und inspirieren uns gegenseitig. Werde ein Teil davon und erlebe mit uns einzigartige Bosch-Momente.

Im Jahr 1886 gründete Robert Bosch die „Werkstätte für Feinmechanik und Elektrotechnik“ in Stuttgart. Sie ist die Wurzel des heute weltweit agierenden Unternehmens, das von Beginn an durch Innovationskraft und soziales Engagement geprägt war.

Nachhaltigkeit bedeutet für uns, den langfristigen Unternehmenserfolg zu sichern und gleichzeitig die natürlichen Lebensgrundlagen heutiger und künftiger Generationen zu schützen. Bei uns wird Ökologie zum Motor für Innovationen. Gleichzeitig übernehmen wir in besonderem Maße gesellschaftliche Verantwortung – nicht nur im Unternehmen, sondern auch darüber hinaus.

Compliance ist ein fester Bestandteil unseres unternehmerischen Wertekanons. Mit weltweit gültigen Verhaltensregeln möchten wir unsere Mitarbeiter, unser Unternehmen sowie unsere Kunden und Partner schützen.

Ihre Aufgaben

• Verantwortung übernehmen: Sie fungieren als erster Ansprechpartner für lokale Themen im Bereich IT-Hardware und –Software und steuern das lokale IT-Lieferantenmanagement.
• Ganzheitliches umsetzen: Sie übernehmen Aufgaben aus den Bereichen Field Service und die eines Systemadministrators, z.B. Installation, Reparatur, und vorbeugende Wartung der lokalen Software und Hardware.
• Zuverlässig umsetzen: Fehleranalyse und -behebung bei lokalen Softwareund Hardware-Ausfällen und Identifizierung der relevanten Netzwerkprobleme sowie kontinuierliche Optimierung der lokalen technischen Betriebsumgebung.

Ihr Profil

• Persönlichkeit: Kundenorientiert, kommunikationsstark, verantwortungsbewusst und hohe Auffassungsgabe.
• Arbeitsweise: Selbstständig, strukturiert, ergebnisorientiert, teamfähig, engagiert und belastbar.
• Erfahrungen und Know-how: Sie haben Kenntnisse im Changeund Patch-Management von Applikationen sowie sehr gute Fähigkeiten zur Fehlerbehebung. Sie besitzen fundierte Erfahrungen im IT-Bereich und können sich durch logisches Denken sowie mit technischen Verständnis hervorheben.
• Sprachen: Deutsch auf muttersprachlichem Niveau und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
• Ausbildung: Abgeschlossene IT-Ausbildung.