Kundendienstmitarbeiter/in für den Bereich Frankreich (m/w), Hamburg

BoD – das Original. Als Pionier im Print-on-Demand und Self-Publishing gestalten wir seit 20 Jahren den Wandel in der Verlagsbranche. Alles aus einer Hand: BoD bietet seinen Kunden die professionelle Komplettlösung für Produktion und Vertrieb von Büchern und E-Books – in bester Qualität und zu 100% „Made in Germany“. Kunden profitieren dabei vom weltweit größten Vertriebsnetz, das alle Onlinekanäle und den stationären Buchhandel beinhaltet. Dabei behalten sie die maximale Freiheit bei der Gestaltung von Inhalt und Ausstattung und BoD gibt professionelle Hilfestellung und Beratung nach persönlichem Bedarf.

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Kundendienstmitarbeiter/in für den Bereich Frankreich (m/w)

Ihr Verantwortungsbereich

• Vom Unternehmenssitz in Hamburg-Norderstedt aus betreiben Sie die Beratung, Betreuung und Akquise von französischen Autoren und Verlagen per Telefon und Mail.
• Projektkoordination im Bereich Buchdesign & Lektorat von der Idee bis zum fertigen Buch
• Kontakt zu Grossisten und dem Buchhandel
• Teilnahme an der französischen Buchmesse

Ihr Profil

• Französischer Muttersprachler mit deutschen Sprachkenntnissen
• Abgeschlossene Ausbildung
• Erfahrung mit hochwertigem Kundenservice
• Idealerweise Erfahrung im Verlagsgeschäft
• Online Affinität - Grundkenntnisse in Adobe InDesign und Photoshop von Vorteil

Sie sind

• kommunikativ
• strukturiert
• ergebnisorientiert
• flexibel
• verantwortungsbewusst
• belastbar

Unser Angebot

Wir bieten Ihnen eine abwechslungsreiche, verantwortungsvolle Vollzeit-Tätigkeit in einem dynamischen, expandierenden Unternehmen. In einer teamorientierten Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien können Sie sich bei uns fachlich und persönlich weiterentwickeln.