Gebrauchtwagenverkäufer/in Remarketing, Berlin

Mercedes-Benz Molsheim est une entreprise du groupe Daimler, spécialisée dans la transformation de véhicules industriels. 600 collaborateurs travaillent sur le site de Molsheim.

Ihre Aufgaben im Einzelnen

• Das Service Center Berlin ist neben der Zentrale in Stuttgart und dem Service Center für Privatkunden in Saarbrücken einer von drei Standorten der Mercedes-Benz Bank in Deutschland. Zentral am Berliner Alexanderplatz gelegen, wickelt das neue Dienstleistungszentrum der MB Bank das gesamte automobile Finanzdienstleistungsgeschäft für gewerbliche Kunden ab. Das Service Center betreut das Geschäft mit Fahrzeugfinanzierungen, Fahrzeug-Leasing und Kfz-Versicherungen und wird in Zukunft zunehmend auch europäische Funktionen übernehmen. Dazu entstehen mittelfristig weitere Arbeitsplätze in Berlin-Mitte.
• Das Team Remarketing ist verantwortlich für die Gestaltung und Optimierung der Verkaufsprozesse von Fahrzeugen ohne Restwertgarantien sowie aus irregulärem Vertragsende der Mercedes-Benz Bank Gruppe. Zielsetzung ist die bestmögliche Verwertung. Wir arbeiten mit einem internationalen Dienstleister für Online-Fahrzeugauktionen zusammen und sind als Gesamtabteilung in enger Abstimmung mit den Gebrauchtfahrzeugverantwortlichen der Daimler Sparten. Neben der Vermarktung der Fahrzeuge verantwortet das Team die Zusammenarbeit mit Dienstleistern für Transport, Abmeldung, Begutachtung und Bestandsverwaltung der Fahrzeuge.
• Strategischer Bestandteil ist eine weitere europäische Ausrichtung und die Zusammenfassung von Dienstleistungen im Mercedes-Benz Service Center in Berlin. In diesem Zusammenhang wird bereits das operative Remarketing der Mercedes-Benz Financial Services France im MBBSC Berlin abgebildet. Es ist geplant, weitere europäische Märkte im Remarketing zu unterstützen.

• Verkauf von PKW/NFZ ohne Restwertgarantien und aus irregulärem Vertragsende der Mercedes-Benz Bank Gruppe sowie reguläre Leasingrückläufer bei insolvent gegangenen Vertragspartnern
• Verkauf von Fahrzeugen auf Großhandelsebene mit freiem Fahrzeughandel und der Daimler Vertriebsorganisation
• Selbständige Marktpreisfindung, selbstständige Gutachtenkontrolle, Beschaffung aller markt- und verkaufsrelevanten Informationen
• Eingabe aller relevanten Daten in entsprechende prozessbegleitende Systeme
• Koordination, Zusammenarbeit und Abstimmung mit den Abteilungen Collection, Workout und Legal der lokalen Financial Services Landesgesellschaften, sowie der Daimler Fleet Management, den lokalen Daimler Vertriebsorganisationen und externen Dienstleistern
• Erstellung von Vorschlägen (Restwerte) zur Eingruppierung neuer Fahrzeuge und Schätzung von Zeitwerten
• Administrative Abarbeitung der Verkäufe im Rahmen der organisatorischen Richtlinien und Compliance-Anforderungen
• Reklamationsbearbeitung

Qualifikationen

• Kaufmännische Berufsausbildung, vorzugsweise zertifizierter Automobilverkäufer/Automobilverkäuferin oder langjährige Erfahrung im Automobilverkauf
• Hohe Fahrzeugaffinität und technisches Know-How
• Kenntnis der Fahrzeugmärkte und -produkte
• Kenntnisse und Erfahrung in den Vertriebsprozessen auf Wholesale- und Retail-Ebene
• Verhandlungssicheres Französisch und Italienisch sowie sehr gutes Englisch sind Voraussetzung
• Routinierter Umgang mit MS-Office-Anwendungen
• Sehr hohe persönliche Integrität
• Ausgeprägte Kommunikations- und Ausdrucksfähigkeit
• Hohe Kunden- und Service-Orientierung mit Dienstleistermentalität
• Kooperativer Verhandlungsstil und Abschlusssicherheit
• Teamfähigkeit und interkulturelle Kompetenz
• Zuverlässigkeit und selbständige Arbeitsweise
• Hoher persönlicher Erfolgswillen