Französischsprachiger Vertriebssachbearbeiter (m/w/d), Köln

Das Kölner Familienunternehmen Gödde ist ein seit 1960 erfolgreicher und unabhängiger Werkzeughändler mit ca. 240 Mitarbeitern *. Wir verfügen über ein eigenes Vorführ- und Versuchszentrum sowie über ein Logistikzentrum mit ca. 15.000 qm Lagerfläche, von dem aus wir die Regionen südliches NRW, Rheinland-Pfalz, Saarland, Belgien und Luxemburg betreuen.

Zusammen mit der Hoffmann Group sind wir Europas Marktführer im Bereich B2BVertrieb von Qualitätswerkzeugen. Insgesamt 4.000 Mitarbeiter* und internationale Partner begeistern Großkonzerne sowie Mittelstands- und Kleinunternehmen in über 50 Ländern. Das gesunde Wachstum spiegelt sich auch im weltweiten Jahresumsatz von mehr als einer Milliarde Euro in 2021 wider.

Im Zuge einer Nachbesetzung suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter * im Kundenservice für unser EBusiness-Team.

*Geschlecht egal. Hauptsache gut.

Ihre Aufgaben

• Betreuung unserer deutsch- und französischsprachigen Kunden per Telefon und Email
• Sicherstellung des reibungslosen und termingerechten Bestellvorganges
• Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten
• Unterstützung unserer deutsch- und französischsprachigen Außendienstmitarbeiter
• Pflege von Stammdaten
• Bearbeitung von Reklamationen

Ihre Kompetenzen

• Verhandlungssichere Französisch- und gute Deutschkenntnisse
• Kaufmännische Ausbildung
• Erfahrung im Vertriebsinnendienst oder im Einkauf
• Hohe Kunden- und Serviceorientierung
• Gute Kenntnisse in MS Office und im Umgang mit einem Warenwirtschaftssystem (z.B. SAP)
• Bereitschaft und Engagement sich in unser technisches Umfeld einzuarbeiten
• Idealerweise Werkzeugkenntnisse

Unser Angebot

• Intensive Einarbeitung und kontinuierliche Weiterbildung
• Eigenverantwortliches Arbeiten sowie Mitarbeit in einem erfolgreichen deutsch-französischen Team
• Erstklassige IT-Ausstattung
• Unbefristeter Anstellungsvertrag
• Überstundenausgleich durch Freizeitausgleich oder Vergütung
• Wertschätzende Unternehmenskultur
• Viele Sonderleistungen (z.B. kostenloses Obst, Getränke und Frühstück, Zuschuss zur Altersvorsorge)