Französisch sprechender Technischer Support Mitarbeiter - Videoüberwachung (m/w/x), Düsseldorf

Unser Kunde ist weltweit in der Erstellung und Installation von IP-Überwachungskamera im B2B tätig und sucht derzeit nach einem

Französisch sprechenden technischen Support Mitarbeiter - Videoüberwachung (m/w/x), Düsseldorf

Ihre Aufgaben

• Als kompetenter Ansprechpartner sind Sie in erster Linie für den technischen Support unserer französischsprachigen Kunden und den Vertrieb via E-Mail, Telefon und gelegentlich vor Ort verantwortlich
• Sie übernehmen auch den technischen Support unserer deutsch- und/oder englischsprechenden Kunden per E-Mail, Telefon und gelegentlich vor Ort
• Sie bearbeiten eingehende Retoure
• Sie führen die Updates und Upgrades von Produkten
• Sie bestellen die Ersatzteile
• Reisetätigkeiten < 5%

Ihr Profil

Kompetenzen und Erfahrungen:

• Abgeschlossene technische Ausbildung im Bereich Elektronik, IT oder vergleichbar
• Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im Bereich IT oder IP, idealerweise in der Sicherheitsbranche
• Berufserfahrung im technischen Support
• Gute technisches Verständnis und IT-Affinität
• Erfahrung in der Installation von Überwachungskamera-Systemen wäre von Vorteil, ist aber keine Voraussetzung
• Gute Kenntnisse in Word und Excel

Softskills:

• Als Teamplayer besitzen Sie auch die Fähigkeit, eigenständig zu arbeiten
• Sie sind stressresistent und selbstsicher
• Sie sind freundlich, respektvoll und zuvorkommend

Sprachkenntnisse:

• Französischkenntnisse: fließend in Wort und Schrift
• Sehr gute Deutsch- und/oder Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Was das Unternehmen bietet

• Dynamisches, sympathisches und internationales Team
• Flache Hierarchie
• Regelmäßige interne Schulungen
• Externe Weiterbildungen, wenn Bedarf besteht

Die Spezialisten für deutsch-französische Personalsuche

Eurojob-Consulting ist seit 2004 als HR-Agentur aktiv und heute marktführend in der deutsch-französischsprachigen Personalsuche. Eurojob-Consulting unterstützt Unternehmen jeder Größe bei der Suche nach kompetenten, mehrsprachigen Fach- und Führungskräften in ganz Europa.