Expert Marketing Omnicanal Cardiologie (H/F), Loos

Bayer est un groupe international dont les cœurs de métier se situent dans les secteurs de la santéet de l’agriculture. A la confluence de la chimie et de la biologie, Bayer contribue à améliorer la qualité de vie en proposant des produits et services en santé humaine, animale et végétale. La division Crop Science propose des semences de haute qualité, des solutions innovantes de protection des cultures à base de produits de synthèse ou biologiques, et des outils et services pour l’accompagnement d’une agriculture moderne et durable. Dans le domaine non agricole, CropScience développe des produits et services destinés à la lutte antiparasitaires. Chez Bayer, vous avez l’opportunité d’intégrer une entreprise dont la culture valorise la passion des salariés à innover et leur donne le pouvoir de changer.

Missions

En tant qu’Expert Marketing Omnicanal, vous êtes responsable de la stratégie et des tactiques de campagnes. Vous êtes en charge des activités associées aux campagnes (identification, conception, configuration, exécution et évaluation des performances des campagnes). Vous gérez les campagnes du début à la fin, c'est-à-dire assurez les conceptions et les configurations efficaces, une mise en œuvre rapide et fluide, ainsi que des améliorations continues basées sur des évaluations de performances.

Dans ce cadre, vos missions seront les suivantes :

• Contribuer et mettre en œuvre la stratégie de l’aire thérapeutique/Marque en ligne avec la stratégie Globale avec une contribution active via la méthode de travail agile
• Travailler en étroite collaboration avec le Responsable Transverse Stratégie de Marque et assurer une collaboration efficiente avec d'autres fonctions au sein du nucleus ainsi qu’avec la Region/Global
• Agir en tant qu'ambassadeur en interne et en externe et en tant que contact principal pour les questions liées au(x) produit(s) concerné(s)
• Assurer la responsabilité de la stratégie des campagnes, de la définition des objectifs de campagnes et de l'évaluation des performances et des cycles d'apprentissage
• Comprendre et anticiper les actions nécessaires pour répondre aux besoins des clients et de l'entreprise et y répondre activement, supprimer les obstacles rapidement et efficacement, en tenant compte de l'environnement réglementaire
• Concevoir et déployer des "campagnes d'évolution client", créer le contenu et le mettre à disposition, en coordination avec les parties prenantes concernées (expert marketing digital, expert marketing omnicanal, Medical, affaires réglementaires…) pour concevoir des campagnes de qualité
• S'assurer que toutes les activités en contact avec les clients sont intégrées dans les campagnes d'évolution des clients (CEC)
• Utiliser activement les données pour améliorer les performances globales de la marque et de l'équipe et être responsable des KPI et du retour sur investissement de la performance de la marque. Avec le soutien de l’équipe excellence commerciale, analyser les données collectées à partir de différents canaux pour prédire les comportements, les besoins et les préférences des clients
• Établir le plan d'engagement KOL en coordination avec le département médical
• Gérer les congrès en coordination avec le Medical et les opérations commerciales
• Interagir avec les clients : F2F, advisory board Marketing, gérer les contrats annuels, relation avec les sociétés savantes, les associations de patients…
• Assurer la responsabilité de l'intégration et du suivi de l'exécution des campagnes par la force de vente

Profil

• Vous êtes titulaire d’un diplôme en marketing / communication et vous disposez d’une expérience dans le domaine (1 / 3 ans)
• Vous disposez d’une bonne connaissance et compréhension de la législation du pays traitant des aspects promotionnels
• Vous avez une compréhension approfondie des attentes des clients
• Vous possédez un excellent relationnel qui vous permet d’interagir avec tous types d’interlocuteurs et de travailler efficacement à tous les niveaux de l’organisation
• Vous parlez anglais couramment
• Le plus important pour nous, c’est votre mindset ! Vous ferez la différence par :
• Votre leadership (capacité à communiquer des messages complexes et à gérer plusieurs tâches...),
• Votre facilité à manager en mode projet les acteurs internes (capacité à fédérer, travail en équipe et en transversalité…),
• Votre agilité (capacité à favoriser de nouvelles méthodes de travail …),
• Vous êtes orienté client/patient et les notions d’expérience client sont dans votre ADN,
• Et votre appétence data et analytique !