Directeur vertical market Pharma (H/F), Roissy

La logistique touche tous les aspects de notre vie : les biens que nous consommons, les appareils électroniques que nous utilisons, les soins de santé dont nous dépendons, et bien plus encore. C'est pourquoi une carrière chez nous va bien au-delà du simple travail que nous accomplissons. Il s'agit de rendre possibles des moments extraordinaires et quotidiens dans la vie des gens partout dans le monde.

Vos responsabilités

Le développement d'un portefeuille de clients grands comptes :

• Développer un portefeuille de grands comptes
• Assurer le développement des clients actuels via l'account intelligence (qualification potentielle du compte, de la cible du compte pour KN, benchmark de la concurrence sur ce compte)
• Répondre aux appels d'offre des grands comptes
• Renseigner et suivre les opportunités dans l'outil de suivi
• Être responsable des objectifs qualitatifs et quantitatifs fixés par la Direction
• Promouvoir l'ensemble des offres de service de KN
• Suivre et fidéliser le portefeuille en ligne avec la politique commerciale de KN
• Collaborer au niveau global et local lors d'actions concertées auprès de certains clients

Le contrôle et la négociation des offres commerciales :

• Qualification et présentation des opportunités (Tender) aux BU
• Assurer la présentation de l'offre au client (solution technique produit, solution digitale et les termes & conditions de l'offre) et négocier l'offre avec le client si nécessaire
• Informer le pricing des échanges avec le client sur les cotations
• Négocier les conditions générales de vente (délai de paiement, tarifs, litiges, contrat…) avec les clients et prospects

Le suivi client :

• Assurer les Business Review (QBR ...) : présentation aux clients des éléments de la relation commerciale (quantitatifs, KPI, prochaines opportunités, traitement des anomalies ...)
• Assurer une communication efficace avec les autres BU et le réseau afin de développer le crosselling
• Assurer le suivi commercial du contrat et veiller à ce que tous les engagements pris soient bien respectés

Vos compétences et expériences professionnelles

• Diplômé(e) d’une formation supérieure bac+5 (école de commerce et/ou logistique, ingénieur, université). Vous justifiez d’une expérience similaire et significative d’au moins 10 ans dans une fonction similaire au sein d’une structure internationale dotée d’une organisation matricielle.
• Cette expérience aura été acquise dans le secteur du transport Overseas et vous permettra d’avoir une bonne compréhension de ses produits.
• Fin négociateur(trice), vous justifiez de résultats significatifs et savez travailler au sein d’un environnement exigeant.
• Enfin, sens du relationnel, autonomie, honnêteté et transparence seront des atouts qui vous permettront de réussir pleinement dans cette fonction.
• Vous parlez anglais couramment.