Customer Service Ingenieur (m/w) Labordiagnostik, Zürich

Durch das Verbinden der realen mit der digitalen Welt, helfen wir Digitalisierung und Nachhaltigkeit zu beschleunigen: Damit unsere Kunden auf der ganzen Welt wettbewerbsfähiger, widerstandsfähiger und nachhaltiger werden können.

Ihr Aufgabenfeld

• Sie betreuen als kompetente Ansprechperson die Siemens-Laborgeräte und Labor-Automationslösung vor Ort bei einem Grosskunden in der Stadt Basel.
• Fehlerlokalisierungen und Störungsbehebungen sind Ihre Hauptaufgaben, ebenso wie auch Inbetriebnahmen und Wartungen.
• Sie sind auch zuständig für Hardwareund Software-Umrüstungen nach Vorgaben des Stammhauses.
• Proaktive Massnahmen mit Hilfe der zur Verfügung stehenden Diagnosetools sind weitere Tätigkeiten.
• Rapportierung und Dokumentation der Servicedienstleistungen vervollständigen Ihre Aufgaben.
• Sie arbeiten home-based und wohnen daher idealerweise in der Region Zürich, Aargau, Luzern

Ihre Qualifikationen

• Sie verfügen über einen Abschluss als diplomierte/n Medizintechniker/in HF oder eine gleichwertige Ausbildung, z.B. in den Fachrichtungen Elektrotechnik, Mechatronik oder ähnliches.
• Erfahrungen im Kundendienst und Servicegeschäft (Aussendienst) setzen wir voraus.
• Erfahrungen in der Medizintechnik sind von Vorteil.
• Ihre guten Elektronikkenntnisse und Ihr gutes ITBasisknowhow (HW und SW) unterstützen Sie im Alltag; Wissen im Netzwerkbereich ist von Vorteil.
• Sie arbeiten gerne selbständig und kundenorientiert
• Sie zeigen Initiative und haben Interesse am täglichen Kundenkontakt und Problemlösungen.
• Ihre Bereitschaft für intensive Schulungen im Inund Ausland sowie Ihre Bereitschaft für Piketteinsätze runden Ihr Profil ab.
• Deutsch und Englisch beherrschen Sie in Wort und Schrift.
• Französisch ist wünschenswert.