Customer Service Engineering Plattformmanager (m/w/d), Erlangen

Durch das Verbinden der realen mit der digitalen Welt, helfen wir Digitalisierung und Nachhaltigkeit zu beschleunigen: Damit unsere Kunden auf der ganzen Welt wettbewerbsfähiger, widerstandsfähiger und nachhaltiger werden können.

Ihr neues Aufgabenfeld

• In Ihrer neuen Position als „Customer Service Engineering Plattformmanager (m/w/d)“ verantworten Sie die Servicability-Aspekte für die Neuund Weiterentwicklung unserer Flotten im Rolling Stock. In enger Zusammenarbeit mit dem Bereich der Neufahrzeuge koordinieren Sie die Belange des Customer Services während der Entwicklung und begleiten die Lieferantenverhandlungen.
• Sie sind zuständig für die Angebotserstellung und Mobilisierung sowie die Pflege der Plattform.
• Als Plattformmanager leiten Sie eigenständig Projektziele aus der Kundenspezifikation bzw. den Vertragsunterlagen ab. Sie erstellen die Instanthaltungsstrategie, Kalkulationen und Ressourcenplanungen für Angebotund Projektabwicklung.
• Die Instandhaltungsstrategien für die weltweiten Serviceprojekte werden durch Sie kontinuierlich optimiert. Dabei erstellen Sie eigenverantwortlich ein wettbewerbsfähiges, profitables und abgesichertes Instandhaltungskonzept und stellen sicher, dass die notwenigen Informationen vorliegen.
• In Ihrer Funktion als Customer Service Engineering Plattformmanager führen Sie fachlich ein technisches Teilprojektteam.

Ihre Qualifikationen

• Sie haben ein Masterstudium der Fachrichtung Elektro-, Maschinenbauoder Schienenfahrzeugtechnik erfolgreich abgeschlossen, eine Promotion in diesem Bereich ist wünschenswert
• Sie verfügen über mehrjährige Berufserfahrung in den Bereichen Schienenfahrzeugtechnik im Inund Ausland (z.B. Projektmanagement, Engineering) sowie im Führen von internationalen Teams.
• Sie habe Projekte in PLM geleitet mit Kenntnissen des Projektmanagement.
• Sie zeichnen sich aus durch Termin-, Kostenund Qualitätsbewusstsein.
• Im Bereich Reliability Availability Maintainability / Life Cycle Costs Analysen besitzen Sie gute Kenntnisse, insbesondere in der Komponente Drehgestell.
• Sie sprechen Deutsch und Englisch verhandlungssicher. Französisch ist außerdem wünschenswert.