Coordinateur logistique client (H/F/D), Drancy

Chez Bosch, tout tourne autour de toi, de notre activité et de notre environnement. Notre promesse à ton égard est inébranlable : nous grandissons ensemble, nous prenons plaisir à notre travail et nous nous inspirons mutuellement. Rejoins-nous et vis avec nous des moments Bosch uniques.

En 1886, Robert Bosch a fondé à Stuttgart l’« Atelier de mécanique de précision et d’électrotechnique ». C’est là que trouve ses racines l’entreprise qui opère aujourd’hui à l’échelle mondiale et qui, dès ses débuts, s’est distinguée par sa force d’innovation et son engagement social.

Pour nous, le développement durable consiste à assurer le succès à long terme de l’entreprise tout en protégeant les ressources naturelles indispensables à la vie des générations actuelles et futures. Chez nous, l’écologie est le moteur de l’innovation. Parallèlement, nous assumons pleinement notre responsabilité sociale, non seulement au sein de l’entreprise, mais aussi au-delà.

La conformité fait partie intégrante de notre système de valeurs d’entreprise. Grâce à des règles de conduite applicables dans le monde entier, nous souhaitons protéger nos collaborateurs, notre entreprise ainsi que nos clients et partenaires.

Description du poste

Vous serez rattaché au service clients et logistique Europe, vous serez responsable du suivi logistique d’un grand compte client constructeur automobile. Dans ce cadre vos missions seront :

Gestion de compte client:

• Être l'interface privilégiée entre le client et les services logistiques en centrale
• Gérer et suivre pro activement le portefeuille des commandes de votre client
• Contacter quotidiennement nos équipes de réapprovisionnement à l’international pour les relances auprès de nos usines
• Optimiser les stocks en collaboration avec les départements logistiques internes
• Négocier les délais de livraison avec le client en externe et les usines en interne

Contribuer à l'amélioration continue:

• Analyse des indicateurs logistiques (taux de service, réduction des retards de livraisons) et mise en place de mesures correctives
• Analyse du comportement client par rapport à nos actions en internes (ex : volume des commandes, prévisions des ventes, ...)
• Établir des statistiques/ reporting pour suivre les performances logistiques et définir des process d’optimisation de la Supply Chain

Qualifications

• Formation logistique, Bachelor/Master (Bac+3 à Bac+5)
• Orienté client, esprit d’équipe, autonomie, sens de l’écoute, sens du relationnel
• Capacité d'analyse
• Bon niveau dans la gestion de données, la maîtrise de Power BI est un plus.
• Sens de l’organisation et capacité d’adaptation.
• Ouverture d’esprit et ouvert aux univers multiculturels
• Goût pour la négociation
• Bonne maîtrise du Pack Office, connaissances de SAP
• Anglais courant (argumenter et négocier). L'Allemand est un plus