Coordinateur planification (H/F) centre opérationnel, Luxembourg

Depuis 1946, les CFL font partie intégrante du paysage et de l’histoire du Luxembourg.

Avec plus de 1.000 trains voyageurs et fret qui circulent sur le réseau ferré national, chaque jour, les CFL jouent, aujourd’hui plus que jamais, un rôle essentiel dans l’évolution du Grand-Duché et de la Grande-Région.

Partenaire fiable de ses clients au Luxembourg et dans la Grande-Région, notre Groupe offre l’ensemble de son savoir-faire et de son expertise logistique aux acteurs du tissu économique national et dans la Grande Région.

Mission

En tant que Coordinateur / Coordinatrice planification au Centre Opérationnel (CO), vous jouez un rôle stratégique en matière de gouvernance, de performance opérationnelle et d’innovation. Plus spécifiquement :
En tant que responsable direct / directe de l’équipe Planification Moyen Terme, vous renforcez le leadership managérial et le pilotage du changement au sein de toute la division Planification CO.

• Vous garantissez une organisation agile et performante, en alignant les processus de planification avec les ambitions de croissance, de qualité de service et d’innovation conformément à la stratégie des CFL.
• Vous pilotez des projets transversaux et pluridisciplinaires, en lien direct avec l’efficacité de la Planification CO et l’atteinte des objectifs stratégiques des CFL : ponctualité, confort et qualité de l’information voyageurs.
• Vous portez une vision d’amélioration continue, en révisant régulièrement les méthodes de travail et en optimisant les processus internes de la division Planification CO.
• Vous remplacez le responsable de la Division Planification CO en son absence.
• Vous contribuez à l’accélération de la transformation digitale, en testant et déployant des solutions numériques favorisant l’efficacité, la transversalité et la collaboration.
• Vous réalisez des audits internes et contribuez à l’amélioration des standards de qualité et de conformité.

Profil

• Vous êtes titulaire d’un Bac +5 en management, en supply chain ou en ingénierie
• Vous justifiez d’au moins 5 ans d’expérience professionnelle dans un rôle similaire
• Vous avez un sens prononcé du service au client
• Vous maîtrisez les langues allemande, française et anglaise aussi bien à l’oral qu’à l’écrit ainsi que la langue luxembourgeoise à l’oral
• Vous êtes capable de développer une vision stratégique, basée sur un esprit analytique et critique développé
• Vous avez une appétence certaine pour l'innovation et l'amélioration continue, et vous encouragez l'adoption de nouvelles technologies et méthodes de travail
• Votre esprit d’équipe, vos compétences interpersonnelles, vos capacités de leadership et de coaching sont reconnus
• Le sens aigu de la communication, de la négociation et de la délégation ainsi que le sens de l’organisation et de la planification caractérisent votre personne et votre approche de travail
• Vous avez la nationalité d’un pays membre de l’Union européenne