Conseiller Technique Expert Certifié AUDI (H/F), Ville-la-Grand

Six marques différenciées et complémentaires qui font la force de Volkswagen Group France : Volkswagen, Volkswagen Véhicules Utilitaires, Škoda, SEAT, CUPRA et Audi.

Six façons d'appréhender l'automobile. Une seule et même exigence.

Mission

• Réaliser les diagnostics, aussi bien mécaniques qu’électroniques, afin d’identifier l’origine de la réclamation client,
• Réaliser les opérations techniques complexes,
• Etre garant de la qualité des interventions,
• Etre garant du respect des méthodes préconisées par le constructeur,
• Représenter les valeurs du Groupe,
• Répondre aux attentes et besoins des clients,
• Conseiller, orienter et aider par votre large expertise les personnes de l’atelier et le Conseiller Client
• Etre le référent technique sur les domaines liés aux véhicules électriques et hybrides, à leurs technologies et à la législation associée aux interventions.

Profil

• Fort d’une expérience de 3 ans en tant que Conseiller Technique / Technicien en diagnostics Automobile en concession, vous avez pu consolider vos compétences mécaniques au fil des ans.
• Idéalement, vous avez acquis une bonne connaissance des process et standards constructeur.
• Vous êtes reconnu pour votre rigueur dans le suivi des règles et process.
• Pro actif, vous savez vous adapter à un environnement en perpétuelle évolution, et au sein d’un Groupe en pleine transformation (écomobilité, digitalisation, connectivité, automatisation…)