Conseiller (H/F) Centre clientèle, Liebefeld

Vous recherchez une banque fiable, qui vous prodigue des conseils avisés et vous propose des solutions compréhensibles? La BCBE est une banque cantonale suisse classique. Elle concentre ses activités commerciales surtout sur le territoire cantonal et sur l’espace économique environnant, et est fortement ancrée dans sa région. Elle gère les patrimoines qui lui sont confiés avec un grand sens des responsabilités et accorde des crédits à des particuliers et des entreprises après un examen rigoureux. Elle fournit une contribution importante à l’évolution autonome du canton de Berne, et assume un rôle économique et sociétal essentiel – en tant que partenaire et conseillère de PME et de personnes privées, en tant qu’employeur, banque formatrice et contribuable.

Missions

• Vous répondrez au téléphone aux questions de nos clients privés et commerciaux, vous les conseillerez et vous les aiguillerez vers des spécialistes si nécessaire.
• Lors des campagnes promotionnelles, vous acquerrez de nouveaux clients pour la banque.
• Par la qualité de vos services, vous entretiendrez la bonne réputation de la BCBE.

Profil

• De formation bancaire ou avec de l'expérience dans le secteur bancaire, vous êtes à l'aise dans le conseil et la vente par téléphone, en français comme en allemand.
• Vous appréciez le travail en équipe et vous gardez votre calme en toute circonstance.

Offre

• Nous vous proposons un poste intéressant et des tâches variées, des horaires de travail flexibles, une formation initiale et des possibilités de développement réelles