Chef de projet en organisation (H/F), Neuville-Sur-Oise (Dpt. 95)

Passionné(e) par les projets de transformation digitale et d’amélioration continue ? La conduite du changement n'a pas de secrets pour vous ! Chef de projet dans l’âme et prêt à décrocher un poste challengeant avec une dimension européenne ? Rejoignez-nous !

Chez AIS FR, croissance et transformation riment avec recrutement !

Fondé en Allemagne il y a 45 ans, présent en France depuis plus de 30 ans, notre groupe est né entre les mains de passionnés. Passion des produits. Passion du service client. Passion d’entreprendre.

Aujourd’hui, nous sommes fiers de consacrer notre énergie et nos compétences à fournir des solutions adaptées et un service d’excellence à nos clients professionnels du SAV : distribution multi-spécialiste de pièces détachées et accessoires pour tous les appareils de la maison (brun, blanc et gris), assistance après-vente et garantie, formation présentielle et e-learning.

Devenu leader européen sur notre marché, nous avons intégré début 2020 notre nouveau siège international à Neuville-sur-Oise, à proximité de Cergy, et nous livrons nos clients depuis notre nouvelle plate-forme logistique ultra-moderne. 12.000 m² de surface de stockage, mécanisation et automation de notre outil logistique nous permettent de soutenir la montée en puissance de notre activité dans toute l’Europe de l'Ouest et du Sud.

Rejoindre ASWO en France, c’est rejoindre une famille de 250 professionnels passionnés, impliqués, avec l’ambition d’aller le plus loin possible.

ASWO en Europe : https://www.youtube.com/watch?v=r56ZxfowDbw

ASWO en France – Construction de notre plateforme logistique France :

• https://www.youtube.com/watch?v=aGsS2csHx-4
• https://www.youtube.com/watch?v=Y4V__OmGVHw

Votre quotidien

Rattaché.e à notre Responsable des Opérations, vous participerez à la réalisation de nos projets en France, en collaboration avec notre siège en Allemagne et nos filiales européennes et vous assurerez leur gestion administrative.

Dans l'objectif d’améliorer nos performances et notre qualité de service pour nos clients, le Service Opérations met en œuvre des projets de coordination entre les 2 sièges européens (ASWO International Services France - ASWO International Services Deutschland) afin de créer davantage de synergies, mais également des projets de transformation digitale et d’innovation.

Vos principales missions seront :

• Réaliser les audits des processus, outils, services existants
• Analyser et identifier les axes d’amélioration
  
• Etablir un plan d’action et mener les projets d’optimisation
• Accompagner la montée en compétence des équipes (formation) et la conduite du changement
• Rédiger les processus, les procédures, modes opératoires pour capitaliser sur les connaissances
• Définition et mise en œuvre de KPI’s
• Coordonner les projets transverses entre services, sièges et filiales

Votre profil

De formation Master spécialisé en organisation, en management de projet, en audit, en organisation des entreprises, en gestion de projet, vous disposez d’une expérience d’au moins 5 ans.

Compétences techniques

• Maîtrise des techniques de conduite de projets et de conduite du changement
• Maîtrise de la conduite de réunion dans une démarche participative
• Maîtrise des techniques de diagnostic et de résolution de problème
• Bonne connaissance des logiciels de bureautique (Word, Excel, PowerPoint)
• Aptitudes professionnelles et personnelles
• Curiosité sectorielle et goût pour l’innovation
• Anticipation, adaptation et priorisation
• Autonomie
• Rigueur
• Polyvalence
• Esprit de synthèse et d’analyse
• Capacités rédactionnelles
• Sens de l’écoute et de la communication
• Diplomatie
• Capacité à gérer les responsabilités, le stress, les délais, les conflits

Langues

• Allemand - impératif
• Anglais

Poste basé à Neuville-Sur-Oise (95) au pied de la station du RER A "Neuville-Université", à proximité de Cergy, à 30 mn de la station de métro de "Châtelet - Les Halles".

Dans le cadre de sa politique diversité, ASWO France étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.