Business Analyst VO / Ventes aux Entreprises (H/F), Roissy

Premier groupe automobile d'importation en France, « VGF » anime et coordonne dans l'Hexagone l'activité de cinq marques du premier groupe automobile européen : Volkswagen, Škoda, Audi, Seat, et Volkswagen Véhicules Utilitaires. « VGF » est un relais essentiel entre les usines de production et les réseaux qui assurent la vente et le service au client final. Face aux nouveaux défis de la distribution automobile, « VGF » affirme avec résolution sa raison d'être : accroître, développer et pérenniser l'activité de ses cinq marques .

Mission

Volkswagen Group France recherche pour sa Direction IT, un.e Business Analyst sur le domaine des véhicules d’occasion et des ventes aux entreprises.

Au sein d’une Direction IT dynamique et considérée comme l’un des atouts clés pour réussir la transformation de notre secteur, vous intervenez sur des sujets variés auprès d’interlocuteurs multiples sur deux domaines en pleine expansion.

Vos missions consistent à :

• Garantir la bonne adéquation des solutions informatiques avec les processus métiers et leurs évolutions,
• Apporter votre expertise technico-fonctionnelle auprès des utilisateurs et du métier,
• Accompagner les métiers dans la formalisation de leurs besoins et leurs processus,
• Piloter la mise oeuvre des demandes et projets d’évolutions sur votre domaine,
• Contribuer par votre expertise au bon usage des outils de votre périmètre et de la valeur ajoutée pour VGF.

Plus concrètement, votre rôle au quotidien sera de :

• Animer et récolter les besoins métiers pour établir le cahier des charges fonctionnel,
• Gérer le portefeuille de demandes de votre périmètre,
• Participer au choix des solutions en relation avec vos collègues des opérations,
• Effectuer la recette Produit/Process et mettre à jour les scenarii de recette Produit/Process,
• Organiser la recette utilisateur(s) / métier complémentaire nécessaire,
• Garantir le respect des délais et des coûts vis-à-vis du métier,
• Intervenir comme niveau 3 dans le schéma d’escalade lors d’incidents et besoins d’analyses,
• Participer à la conduite du changement

Profil

Vous avez le profil, si :

• Vous êtes diplômé d’un Master (école d’ingénieur, école de commerce ou université) avec une spécialisation en informatique.
• Vous justifiez d’une expérience confirmée d’au moins 5 ans sur un poste de business analyst, d’assistant.e à maîtrise d’ouvrage (AMOA) ou de chef de projet dans le secteur automobile, acquise côté DSI ou côté métier.
• Dôté.e d’un bon relationnel, bon.ne communiquant,e. et à l’écoute, vous avez aussi acquis de solides compétences dans la compréhension, l’analyse et la rédaction de besoins fonctionnels,
• Polyvalent.e, vous savez prioriser et avez l’habitude de gérer plusieurs projets de front,
• Vous avez de l’expérience dans le pilotage de prestataires et savez gérer des délais et des budgets,
• La maitrise courante de l’anglais est impérative compte-tenu des nombreux échanges à l’international.

Informatiques pratiques :

• Poste basé à Roissy-en-France (95700)
• Poste éligible au télétravail