Business Analyst VN (H/F), Roissy

Premier groupe automobile d'importation en France, « VGF » anime et coordonne dans l'Hexagone l'activité de cinq marques du premier groupe automobile européen : Volkswagen, Škoda, Audi, Seat, et Volkswagen Véhicules Utilitaires. « VGF » est un relais essentiel entre les usines de production et les réseaux qui assurent la vente et le service au client final. Face aux nouveaux défis de la distribution automobile, « VGF » affirme avec résolution sa raison d'être : accroître, développer et pérenniser l'activité de ses cinq marques .

Poste

Rattaché(e) au Chef de Service Processus Business, vos principales missions en tant que Business Analyst VN seront les suivantes :

Sur le périmètre du Véhicule Neuf et de l’homologation

• Qualifier et analyser les demandes d’évolutions, piloter leur mise en œuvre
• Supporter les équipes métiers dans la définition de leurs besoins et de leurs processus cibles
• S’assurer de la pertinence et de la valeur ajoutée de ces demandes pour l’entreprise
• Etre force de proposition quant à des évolutions systèmes et process, dans le but d’améliorer l’efficience opérationnelle
• Animer la gouvernance des applications de votre périmètre
• Organiser le choix des solutions techniques, en collaboration avec les autres entités de la DSI (opérations, architecture, sécurité)
• Encadrer la construction du budget de votre périmètre applicatif et piloter votre suivi
• Piloter des process d’amélioration continue pour les applications de votre périmètre

Expert technico fonctionnel sur votre périmètre, vous assurez également les missions suivantes :

• Garant de la bonne adéquation des solutions avec les process véhicules neufs et homologation
• Apporter votre expertise sur des besoins ponctuels de support
• Contribuer par votre expertise au bon usage des outils de votre périmètre et de la valeur ajoutée pour l’entreprise

Pour les applications de votre périmètre, vous devrez:

• Organiser le reporting sur l’avancement de la roadmap, anticiper les écarts et mettre en place les plans d’action pour les diminuer
• Fournir annuellement le diagnostic : performances fonctionnelles, risques d’obsolescence, enjeux métiers et qualité de service de l’IT
• Effectuer les achats des prestations ou services que vous pilotez
• S’assurer de la mise à disposition de manuels utilisateurs/formation à jour
• Contribuer à la rédaction des cahiers des charges, réaliser les tests d’intégration et organiser la recette utilisateur,
• Vous intervenez comme niveau 3 dans le schéma d’escalade (aide à l’usage pointue de l’outil, analyse des incidents fonctionnels complexes).

Profil

Savoir-faire :

• Diplôme : BAC+5 ingénieur ou école de commerce
• Expérience : 3 à 5 ans sur un poste similaire
• Langues : anglais courant obligatoire
• Logiciel : EXCEL

Savoir-être :

• Capacités d'analyse et de rédaction
• Esprit critique
• Aisance relationnelle
• Rigoureux(se), organisé(e)