Apprentissage (H/F) Satisfaction Après-Vente, Roissy

Premier groupe automobile d'importation en France, « VGF » anime et coordonne dans l'Hexagone l'activité de cinq marques du premier groupe automobile européen : Volkswagen, Škoda, Audi, Seat, et Volkswagen Véhicules Utilitaires. « VGF » est un relais essentiel entre les usines de production et les réseaux qui assurent la vente et le service au client final. Face aux nouveaux défis de la distribution automobile, « VGF » affirme avec résolution sa raison d'être : accroître, développer et pérenniser l'activité de ses cinq marques .

Description

• La participation au suivi des indicateurs marché et qualité
• La réalisation d’analyses qualité ponctuelles
• La participation à la promotion des programmes (communication forces de terrain…)
• La participation au développement de supports de communication
• Le pilotage de Challenges à destination du Réseau

Profil

• Etudiant en Ecole de Commerce (bac +4/5), université
• Curieux, autonome et doté d’esprit d’équipe
• Vos qualités relationnelles et rédactionnelles vous permettront de travailler avec plusieurs interlocuteurs et sur plusieurs dossiers en parallèle
• Intérêt pour le secteur automobile
• Maitrise du Pack Office
• Capacité à utiliser l’anglais dans un environnement professionnel

Offre

• Bac+4 : 65% du smic
• Bac +5 : 80% du smic
• + 250EUR net d’indemnités de logement (logement sur Roissy-en-France ou dans un rayon de 25 km)
• Dates : Septembre 2017
• Durée : 12-24 Mois
• Lieu du Stage : Roissy en France