Alternance - Key User (H/F/D), Croissy-Beaubourg

​​Lorsque vous pensez à DHL, vous vous représentez probablement notre logo jaune et rouge reconnaissable. Mais notre identité en tant qu'entreprise, et employeur, va bien au-delà de cela.

Ce sont notre culture, nos valeurs et la façon dont nous mettons à profit de nos talents respectifs qui nous différencient des autres employeurs. Sans oublier la façon dont chacun est reconnu et récompensé pour sa contribution unique.

Mission

Participer à la conduite des processus et des outils en :

• ü Collectant et analysant des données à partir des systèmes d'information et grâce à l'observation sur le terrain pour identifier des axes d'optimisation dans les différents processus de l'exploitation en collaboration avec les responsables de secteurs.
• ü Développant et automatisant des tableaux et rapports dynamiques et interactifs (macro, Power Query, PowerBI) pour le suivi des KPIs et la réactivité des équipes dans la prise de décision.
• ü Surveillant les écarts de performances liés à l’activité du site afin de proposer des plans d’actions correctifs.
• Piloter et/ou participer à des projets d'amélioration continue (définition du besoin, proposition de scénario, implémentation de la solution retenue, accompagnement du déploiement auprès des opérationnels).
• Leader sur le projet Green en digitalisant les processus et appliquant la roadmap 0 Papier.
• Toutes ces missions seront intégrées dans un projet en collaboration avec les équipes du service Exploitation
• Poste basé à : Croissy-Beaubourg (77)
• Date de début : 08/09/2025
• Type de contrat : contrat d’apprentissage
• Durée : 1 an

Profil

Formation :

• Formation de niveau Bac +4/+5 en Amélioration continue / Data Analyst / Logistique / Supply Chain

Savoir-être :

• Goût du terrain et esprit d'équipe. Esprit analytique et capacité à résoudre des problèmes. Force de proposition et autonomie dans la gestion des données et des outils.

Compétences techniques :

• Pack Office, Excel (VBA inclus), Power BI, SQL.
• SAP et Qlik Sense seraient un plus.