Alternance - Chargé(e) de Performance Opérationnelle (H/F), Beaulieu Sur Layon

La logistique touche tous les aspects de notre vie : les biens que nous consommons, les appareils électroniques que nous utilisons, les soins de santé dont nous dépendons, et bien plus encore. C'est pourquoi une carrière chez nous va bien au-delà du simple travail que nous accomplissons. Il s'agit de rendre possibles des moments extraordinaires et quotidiens dans la vie des gens partout dans le monde.

Votre rôle

Au sein de notre activité Road Logistics et rattaché(e) à la direction des opérations Ouest (12 agences), vous participez à la mise en place d’actions d’optimisation de nos process et modes de fonctionnement dans le but d’améliorer la performance opérationnelle de la région.

Vos responsabilités

• Vous participez à l’optimisation de nos process opérationnels : améliorez, structurez, standardisez les opérations afin de mettre en place un référentiel pour la région
• Vous participez à la création, la mise en place et le suivi des indicateurs de performance de la région
• Vous accompagnez les agences sur les missions de soutien en exploitation
• Vous participez au projet sur la mise en place et le suivi des process en Qualité et Sécurité
• Vous collaborez à la gestion et à l’analyse de la non qualité de la région puis mettez en place des actions terrain auprès des équipes opérationnelles et commerciales

Vos compétences et expériences professionnelles

• Vous préparez un Bac +3/5 dans le domaine du transport idéalement
• Vous avez des connaissances sur les méthodes et outils d’amélioration continue
• Vous faites preuve d’un sens de l’organisation et d’une grande adaptabilité
• Vous faites preuve d’esprit d’analyse et de synthèse
• Vous êtes créatif(ve), autonome et polyvalent(e)
• Vous avez de bonnes capacités relationnelles et le sens du service clients