Alternance Assistant(e) Affréteur, Chaponnay

Avec plus de 700 000 employés sur 1,300 sites, et dans plus de 100 pays, le groupe Kuehne + Nagel se positionne comme l'un des leaders mondiaux de la logistique et du transport. Il a su s'assurer de fortes parts de marché sur ses activités de logistique contractuelle, de fret aérien et maritime et de transport terrestre, en se concentrant clairement sur des segments à forte valeur ajoutée, comme les services informatiques intégrés aux solutions logistique

Missions

• Vous participez au développement et à la fidélisation de notre portefeuille clients dans le respect des procédures administratives et commerciales en vigueur
• Vous collaborez à l’organisation et au suivi d’un acheminement optimum des marchandises (en terme de coût, de temps, de trajet et de qualité)
• Vous veillez à la satisfaction des clients et au respect de la réglementation des transports
• Vous contribuez au traitement, contrôle et au suivi des facturations et des réclamations clients
• Vous participez à l’enregistrement des ordres de transport client
• Vous apportez un conseil auprès des clients et des transporteurs

Profil

• Vous préparez un BAC +3 dans le domaine du transport et de la logistique
• Vous maitrisez la législation du transport et avez une bonne connaissance de la géographie (France et Europe).
• Vous êtes doté(e) d’un bon sens commercial et du service client.
• Vous êtes réactif.ve, rigoureux.se et organisé.e